Une ou un Animateur aux changements numériques F/H (poste n°I-1351)
Référence : O067251218001903
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Strasbourg
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Direction des Systèmes d'Information et du développement Numérique (D.S.I.N) définit et met en œuvre les systèmes d'information destinés au pilotage et à la gestion des différentes activités des services de la Collectivité Européenne d'Alsace.
A ce titre, elle est chargée de définir, mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information et de communication ainsi que de planifier leur évolution.
Mission du poste :
Sous l'autorité du supérieur hiérarchique, vous êtes chargé(e) de préparer et réaliser les accompagnements aux outils numériques des agents selon une organisation que vous aurez mis en place.
Vous accompagnez, par la construction de parcours individuels et collectifs, les évolutions des compétences en informatique des agents, dans le but de leur permettre une meilleure appropriation des nouveaux usages numériques de la collectivité.
Fonctions :
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Proposer, organiser, préparer et animer des accompagnements numériques pour les agents :
- à la transformation des pratiques numériques vers les nouveaux environnements de collaboration
- à l'usage des nouvelles applications intégrées au poste de travail
- aux nouvelles fonctionnalités possibles grâce à l'évolution des outils et pratiques
- Ajuster l'offre de service à l'aide des données remontées par le support de niveau 1, en coordination avec le gestionnaire de l'assistance centralisée ;
- Assurer l'accompagnement des utilisateurs en se déplaçant dans les services si nécessaire ;
- Animer la communauté des utilisateurs ;
Réaliser le suivi qualité (enquêtes de satisfaction, bilans de formation...) ;
- Assurer une veille et maintenir une connaissance sur les évolutions des logiciels dont vous assurez la formation ;
- Assurer la rédaction et la mise à jour des communications, documents, procédures et bases de connaissances pour les utilisateurs ;
- Participer à la chaine de support de la DSIN sur les périmètres concernés par le poste ;
- Collaborer aux projets qui nécessitent d'accompagner les utilisateurs aux changements de leurs pratiques numériques.
Profil recherché
Profil de recrutement :
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et de communication
- Vous disposez d'une expérience réussie dans l'accompagnement et l'assistance aux utilisateurs dans le domaine des systèmes d'information et du développement numérique
- Disponible et à l'écoute, vous êtes force de proposition et faites preuve de pédagogie
Spécificités du poste :
- Recrutement statutaire dans les cadres d'emplois des Rédacteurs territoriaux et des techniciens territoriaux, ou par dérogation par voie contractuelle (contrat de 3 ans possible) pour les candidats justifiant d'un niveau de formation (BAC minimum) et d'une expérience professionnelle en informatique et en adéquation avec les responsabilités confiées ;
- Poste à temps complet rattaché à Strasbourg ou Colmar ;
- Des déplacements fréquents sont à prévoir entre les deux sites de la CEA ;
- Avantages possibles : 13ème mois, RTT, télétravail, carte tickets restaurant, participation mutuelle/prévoyance, remboursement des abonnements de transport à 75%, forfait mobilité durable, CNAS et Amicale du personnel, ...
Qui sommes-nous ?
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
À propos de l'offre
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Vous pouvez consulter l'annonce et faire acte de candidature sur le site de la CeA à l'adresse : https://www.alsace.eu/la-collectivite/nous-rejoindre/offres-d-emploi-et-stages/
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe, Technicien, Technicien principal de 1ère classe, Technicien principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 16/03/2026
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Animatrice / Animateur de réseaux sociaux et de communautés numériques
