Un(e) technicien support des systèmes d’informations (H/F) - COM DE CMNES COEUR DE LOIRE
Référence : O058251209000257
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Cosne-Cours-sur-Loire
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Nous recherchons : Un(e) technicien support des systèmes d’informations (H/F)
Placé(e) sous l’autorité du Responsable des Systèmes d’informations (informatique, télécoms et NTIC) et en binôme avec 1 collègue administrateur réseaux.
Missions générales :
Exploitation et maintenance des équipements du SI
• Installation, gestion et suivi du parc informatique.
• Maintenir en conditions opérationnelles le parc ainsi que les équipements
• Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
• Rédiger des procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations en rapport avec les incidents réceptionnés.
Aide et accompagnement des utilisateurs
• Accueil des demandes des utilisateurs à la suite des dysfonctionnements
• Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes.
• Suivi du traitement des appels des utilisateurs
• Animer des séances de formation à la bureautique ainsi qu’aux nouveaux outils informatiques.
• Rédiger des supports utilisateurs
• Être le référent sur les logiciels métiers, accompagner les besoins des services, la mise en place de nouveaux logiciels.
Gestion des incidents d'exploitation
• Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
• Effectuer un diagnostic
• Réaliser une intervention de premier niveau
• Alerter les utilisateurs et la maintenance
• Sécuriser les données
Missions secondaires :
• Devenir le backup de l’administrateur systèmes & réseau
• Participer à l’élaboration et à l’exécution des marchés publics du service
Profil recherché
Formation/diplôme souhaité :
BAC + 2 : informatique
Vous maitrisez les différents systèmes d’exploitation, les techniques de diagnostic, possédez des connaissances en réseau informatique et aimez travailler en équipe ? Venez nous rejoindre au sein de notre équipe informatique afin de travailler en transversalité avec tous les services de la collectivité !
Qui sommes-nous ?
La communauté de communes coeur de loire a été créée le 01/01/2017. elle regroupe près de 27 000 habitants répartis sur 30 communes. a ce jour, la collectivité emploie 140 agents répartis sur le territoire : cosne-cours-sur-loire, donzy, pouilly-sur-loire.
idéalement placée dans la nièvre entre des grandes villes comme orléans, bourges et nevers, elle offre également un cadre riche sur un plan naturel et touristique avec la proximité du parc national du morvan, des appellations pouilly-fumé, côteaux du giennois et sancerre
À propos de l'offre
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Candidature accompagnée d’un CV à adresser à :
Monsieur Le Président
4 Place Clémenceau – BP 70
58203 COSNE SUR LOIRE CEDEX
Ou par courriel : recrutement@coeurdeloire.fr
Ou par :
https://www.coeurdeloire.fr/offres-demploi/ -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
