
Université Lyon 2 - DiSS / Chargé des relations partenariales H/F
Référence : 2025-1873833
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université de Lyon 2
Université Lumière Lyon 2 - Direction Sciences et Sociétés https://www.univ-lyon2.fr/ - Localisation : 18 quai Claude Bernard Lyon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
L'Université Lumière Lyon 2 recrute une ou un chargé de relations partenariales.
Mission
La ou le chargé de projet CRM gère le projet de mise en place du futur CRM et développe par son action les relations avec l’ensemble des partenaires du monde économique, institutionnel, culturel et associatif.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
I - Chargé/chargée de projet CRM
Etape 1 : choix du CRM
- Audit de l’ensemble des composantes, directions, laboratoires de l’Université pour connaitre leurs besoins,
- Rédaction d’un cahier des charges pour définir le périmètre de l’outil, les fonctionnalités métier attendues, les informations répertoriées dans l’application, les reportings souhaités, les utilisateurs et leurs droits…,
- Étude des délais et coûts en lien avec le CRM : réalisation d’appels d’offres, démonstration d’utilisation de l’outil, estimation d’un planning et d’un budget sur-mesure…
- Présentation des différents outils à la gouvernance de l’établissement pour sélectionner le CRM.
Etape 2 : intégration de l’outil
- Pré-intégration et intégration de l’outil : paramétrage, imports des données, tests initiaux et résolution des problèmes…
- Déploiement de l’outil auprès des composantes, directions ou laboratoires de l’Université qui en ont fait la demande,
- Formation des utilisateurs et rédaction de modes opératoires d’utilisation du CRM.
Etape 3 : suivi de l’évolution et de l’animation du CRM
- Faire évoluer le CRM en conformité avec les besoins des utilisateurs et la politique de développement de l’Université Lumière Lyon 2,
- Maintien du CRM pour garantir une disponibilité optimale : tests, correction des erreurs, en lien avec le support de l’outil,
- Prise en charge de la formation et du support aux utilisateurs.
II - Chargé /Chargée des relations partenariales
- Faire l’inventaire des partenaires existants au sein de l’établissement,
- Optimiser les relations partenariales à Lyon 2 et développer par son action les relations avec l’ensemble des partenaires du monde économique, institutionnel, culturel et associatif (entreprises, collectivités territoriales, établissements publics, associations…),
- Assurer la promotion, auprès de ces partenaires, des différentes formes de collaboration.
Profil recherché
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires :
- Maîtrise de la gestion de projets traverses.
Savoir-faire
- Connaissance de CRM de type Hubspot, Salesforce ou Microsoft Dynamics, par exemple.
Comportements attendus
- Bon relationnel et sens du travail en équipe,
- Disponibilité et réactivité,
- Sens de l’analyse et force de proposition,
- Adaptabilité et autonomie,
- Organisation et rigueur,
- Sens du service public,
- Confidentialité.
Poste à pourvoir dès que possible
Temps complet (37h30), ouvert aux non titulaires dans le cadre d'un CDD de 20 mois
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Localisation
Qui sommes-nous ?
Depuis sa création en 1973, l’Université Lumière Lyon 2 s’attache à porter une vision forte et exigeante de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, animée par un esprit et des valeurs qui font aussi sa marque de fabrique : humaine et humaniste, engagée et solidaire, démocratique et citoyenne. Membre fondateur de la Comue, l’Université Lumière Lyon 2 accueille sur deux campus près de 30 000 étudiant.es, de la Licence au doctorat.
La transmission et le partage des savoirs
Avec une offre de formation variée, s’adressant à tous les publics, l’Université Lumière Lyon 2 conjugue ouverture et réussite du plus grand nombre.
Elle compte 13 entités de formation réparties dans 4 domaines de formation et de recherche : Arts, lettres, langues / Droit, économie, gestion / Sciences humaines et sociales / Sciences, technologie, santé.
Une Université ouverte sur le monde :
L’ouverture internationale est un enjeu majeur pour l’Université Lumière Lyon 2, qu’elle relève en encourageant la mobilité des étudiant.es via des échanges d’études et de stages en Europe et à travers le monde entier. Elle a également mis en place de nombreux doubles diplômes avec des institutions académiques étrangères et porte des activités de recherche internationales.
Descriptif du service
Une recherche pluridisciplinaire et ouverte sur la Cité :
Couvrant un très large spectre de disciplines des Sciences Humaines et Sociales, l’Université Lumière Lyon 2 développe une recherche de pointe dans chacun de ses domaines. Sensible aux préoccupations et aux enjeux de société tel que le genre, l’éducation, le travail, la ville, le handicap, elle participe pleinement au progrès social à travers ses programmes de recherche et de nombreuses actions de diffusion des savoirs.
Dotée de 32 laboratoires et de 8 fédérations de recherche, couvrant l’ensemble du champ des Lettres - Langues - Sciences Humaines et Sociales (LLSHS), l’université Lumière Lyon 2 fait le pari de l’innovation, de l’interdisciplinarité, du partenariat et de l’ouverture internationale.
Un cadre d’études stimulant :
Implantée au cœur de la Métropole de Lyon, avec deux campus principaux, Berges du Rhône et Porte des Alpes et trois sites complémentaires, Rachais, Ecully et Le Vinatier, l’Université Lumière Lyon 2 offre un cadre d’études et de travail adapté aux besoins de la communauté universitaire et propice à son épanouissement.
À propos de l'offre
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Retrouvez l'annonce et candidatez directement en ligne depuis notre site carrière : https://univ-lyon2.nous-recrutons.fr/offres-emploi/
Candidatures jusqu'au 23/04/25
Tous les recrutements sont systématiquement ouverts aux personnes en situation de handicap sous réserve de la compatibilité du handicap avec le poste
INFORMATION :
Dans le cadre du poste pour lequel vous candidatez, vous consentez à ce que vos données à caractère personnel soient traitées par l’Université Lumière Lyon 2 aux fins d’examiner votre candidature. Ces données seront conservées pendant un délai de deux ans pour que l’Université puisse vous proposer d’autres postes correspondant à votre profil.
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- Mail : auprès de dpo@univ-lyon2.fr
- Courrier : Université Lyon 2 69365 Lyon Cedex 07, DAJIM à l’attention du délégué à la protection des données.
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Vacant à partir du 23/04/2025
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Responsable d'audit interne