Université Lyon 2 - IUT - Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information H/F
Référence : 2024-1739445
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Université de Lyon 2
Université Lumière Lyon 2 - IUT https://www.univ-lyon2.fr/ - Localisation : 5 avenue Pierre Mendès France - 69500 Bron
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
L'Université Lumière Lyon 2 recrute une ou un technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information.
Mission : Le technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information assure la maintenance du parc informatique tout en assistant les utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
1- Maintenance du parc informatique :
- Gestion et maintenance du parc informatique de l'IUT : installation des postes, optimisation, renouvellement
- Gestion et maintenance du parc audiovisuel de l'IUT : maintenance courante des matériels, lien avec le prestataire pour installation et SAV quand nécessaire
- Participation à l'automatisation des processus de déploiement de systèmes et de logiciels
2- Support utilisateurs :
- Assistance de premier et deuxième niveau auprès des différents utilisateurs de l'IUT (enseignants, personnels administratifs, étudiants)
- Sensibilisation des utilisateurs au respect de la politique du poste de travail et à la sécurité
- Rédaction de procédures et modes opératoires
3- Exploitation de l'infrastructure réseau/serveurs :
- Participation à la gestion des éléments actifs du réseau
- Participation à la gestion des serveurs virtuels et des sauvegardes
ACTIVITÉS ASSOCIÉES :
- Participation à la gestion de l'environnement ActiveDirectory de l'IUT
- Participation à la programmation de scripts d'automatisation de tâches
Profil recherché
Poste de catégorie B ouvert aux contractuels
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires
- Connaissance générale d'un environnement Windows
- Connaissance générale des technologies et des équipements audiovisuels et multimédias
- Connaissance des principes de base du fonctionnement des réseaux et des serveurs informatiques
Savoirs sur l'environnement professionnel
- Connaissance des processus de l'IUT Lumière Lyon 2
- Connaissance de l'architecture et de l'environnement technique du système d'information de l'IUT
- Connaissance d'outils de gestion de parc
Savoir-faire
- Travailler en équipe
- Gérer les priorités et savoir respecter les délais
- Gérer les relations avec les utilisateurs
- Utiliser les outils de gestion de parc
- Appréhender l'environnement professionnel des utlisateurs et identifier clairement leurs besoins
Comportements attendus
- Sens du service aux utilisateurs et capacité d'écoute
- Grande autonomie
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Capacité à identifier rapidement une panne
Poste à temps complet 100% (37h30 par semaine)
Poste de catégorie B ouvert aux non titulaires dans le cadre d'un CDD
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Depuis sa création en 1973, l’Université Lumière Lyon 2 s’attache à porter une vision forte et exigeante de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, animée par un esprit et des valeurs qui font aussi sa marque de fabrique : humaine et humaniste, engagée et solidaire, démocratique et citoyenne. Membre fondateur de la Comue, l’Université Lumière Lyon 2 accueille sur deux campus près de 30 000 étudiant.es, de la Licence au doctorat.
La transmission et le partage des savoirs
Avec une offre de formation variée, s’adressant à tous les publics, l’Université Lumière Lyon 2 conjugue ouverture et réussite du plus grand nombre.
Elle compte 13 entités de formation réparties dans 4 domaines de formation et de recherche : Arts, lettres, langues / Droit, économie, gestion / Sciences humaines et sociales / Sciences, technologie, santé.
Une Université ouverte sur le monde :
L’ouverture internationale est un enjeu majeur pour l’Université Lumière Lyon 2, qu’elle relève en encourageant la mobilité des étudiant.es via des échanges d’études et de stages en Europe et à travers le monde entier. Elle a également mis en place de nombreux doubles diplômes avec des institutions académiques étrangères et porte des activités de recherche internationales.
Descriptif du service
Une recherche pluridisciplinaire et ouverte sur la Cité :
Couvrant un très large spectre de disciplines des Sciences Humaines et Sociales, l’Université Lumière Lyon 2 développe une recherche de pointe dans chacun de ses domaines. Sensible aux préoccupations et aux enjeux de société tel que le genre, l’éducation, le travail, la ville, le handicap, elle participe pleinement au progrès social à travers ses programmes de recherche et de nombreuses actions de diffusion des savoirs.
Dotée de 32 laboratoires et de 8 fédérations de recherche, couvrant l’ensemble du champ des Lettres - Langues - Sciences Humaines et Sociales (LLSHS), l’université Lumière Lyon 2 fait le pari de l’innovation, de l’interdisciplinarité, du partenariat et de l’ouverture internationale.
Un cadre d’études stimulant :
Implantée au cœur de la Métropole de Lyon, avec deux campus principaux, Berges du Rhône et Porte des Alpes et trois sites complémentaires, Rachais, Ecully et Le Vinatier, l’Université Lumière Lyon 2 offre un cadre d’études et de travail adapté aux besoins de la communauté universitaire et propice à son épanouissement.
À propos de l'offre
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Retrouvez l'annonce et candidatez directement en ligne depuis notre site carrière :
https://univ-lyon2.nous-recrutons.fr/offres-emploi/
CV et LM jusqu'au 30 novembre 2024
Tous les recrutements sont systématiquement ouverts aux personnes en situation de handicap sous réserve de la compatibilité du handicap avec le poste.
INFORMATION :
Dans le cadre du poste pour lequel vous candidatez, vous consentez à ce que vos données à caractère personnel soient traitées par l’Université Lumière Lyon 2 aux fins d’examiner votre candidature. Ces données seront conservées pendant un délai de deux ans pour que l’Université puisse vous proposer d’autres postes correspondant à votre profil.
Conformément aux articles 38 et suivants de la Loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez concernant vos données d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement que vous pouvez faire valoir en justifiant votre identité par :
- Mail : auprès de dpo@univ-lyon2.fr
- Courrier : Université Lyon 2 69365 Lyon Cedex 07, DAJIM à l’attention du délégué à la protection des données.
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Obligation d’une permanence répartie sur les membres de l’équipe réseau/support pour couvrir l’intégralité des horaires de cours et d’accès libre informatique
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Vacant à partir du 06/01/2025
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Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau
