Agent d'accueil et de surveillance 70% H/F
Référence : 2026-2162213
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Musée Magnin
Musée Magnin - Localisation : 4 Rue des Bons Enfants 21000 Dijon
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
-
Nature du contrat
CDD d'1 an
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Assurer l’accueil du public et des visiteurs :
Accueillir, orienter, informer et renseigner.
Assister les personnes vulnérables.
Répondre aux demandes des visiteurs.
Préparer les salles lors de manifestations et événements ponctuels et avant l'ouverture au public.
Renseigner le public concernant la visite.
Assurer des fonctions de surveillance et de sécurité :
Contrôler l’accès (y compris contrôle Vigipirate).
Surveiller les visiteurs, le bâtiment, les matériels et les collections.
Surveiller les travaux réalisés par des prestataires extérieurs.
Gérer les systèmes d’alarme.
Effectuer des rondes.
Être chargé d’intervention diverses (malaises, alertes…).
Surveillance depuis le P.C. de sécurité.
Signaler toute anomalie éventuelle sur ou autour des œuvres (défaut de sécurisation, traces de sciure, problème d’encadrement, vol, dégradation...).
Entretien / ménage :
Contribuer à maintenir les locaux communs en état de propreté.
Ménage dans les salles du musée (aspiration, utilisation ponctuelle de la cireuse…)
Profil recherché
Brève description du profil :
Certification SST bienvenue.
Connaissance de l’anglais ou d’une autre langue étrangère bienvenue.
Compétences techniques :
Techniques afférentes aux mesures d’hygiène et de sécurité. (M)
Connaissance des fragilités et règles élémentaires de conservation et de protection du patrimoine. (I)
Règles de base des procédures administratives. (I)
Publics : typologie, attentes, évolution et pratique. (P)
Réglementation de sûreté-sécurité. (M)
Règlement intérieur et de visite. (M)
Aide ponctuelle à la documentation. (I)
Connaissance de l’institution d’affectation. (I)
Connaissance de l’outil informatique et utilisation de logiciels de bureautique (Word, Excel) et d’outils dématérialisés. (P)
Savoir-faire :
Accueillir le public, l’orienter et répondre à des demandes simples. (M)
Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite. (M)
Mettre en œuvre les techniques afférentes aux mesures de sécurité et d’hygiène. (M)
Appliquer et respecter les consignes de travail. (M)
Évaluer une situation de terrain et proposer des solutions. (P)
Être ponctuel. (E)
Transmettre des informations, des consignes. (P)
Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions. (P)
Rendre compte à sa hiérarchie. (P)
Bien se tenir à l’égard du public (dont respect de la tenue réglementaire). (E)
Travailler en équipe. (M)
Gérer les relations avec le public (comprendre les demandes du public, l’orienter, gérer les conflits ou situations particulières…). (M)
Compétences comportementales :
Être rigoureux.
Sens des relations humaines.
Avoir l’esprit d’équipe.
Être à l’écoute.
Faire preuve de discrétion.
Sens de l’organisation.
Maîtrise de soi.
Réactivité.
Langues
- Anglais Seuil
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
marc-antoine.santopaolo@culture.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le musée national Magnin est situé au centre-ville de Dijon (Bourgogne-Franche-Comté). Il a été créé en 1938 par un collectionneur (Maurice Magnin) dans un hôtel particulier du XVIIe siècle (hôtel Lantin) classé Monument historique en 1939. La collection compte un peu plus de 2000 œuvres (peintures, sculptures, arts graphiques, mobilier, objets d’art). Elle a été léguée à la Réunion des Musées nationaux, ainsi qu’un patrimoine immobilier situé à Dijon et à Paris. Le ministère de la Culture en assure la gestion depuis 1947, date de son classement comme musée national. L’équipe compte une dizaine d’agents ainsi que deux salariés de GrandPalaisRMN (billetterie et boutique).
Descriptif du service
Liaisons hiérarchiques : Conservateur/Directeur, Secrétaire général, TSCBF
Liaisons fonctionnelles : Conservateur/Directeur, Responsable du service des publics, TSCBF et aussi documentaliste et assistante administrative
À propos de l'offre
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CONTACT(S) POUR LE POSTE coordonnées et fonctions :
1. Rémi Zirnhelt TSCBF - remi.zirnhelt@culture.gouv.fr
2 Marc-Antoine SANTOPAOLO Secrétaire général - marc-antoine.santopaolo@culture.gouv.frTous les postes du ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés .
Les candidatures seront examinées collégialement. Les personnes présélectionnées seront invitées à un ou plusieurs entretiens. Conformément aux recommandations de la CNIL et aux dispositions du code du travail des mises en situation ou des tests d'évaluation contribueront à l'appréciation de la capacité à occuper l'emploi.Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le ministère de la Culture s'engage à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans ses activités de recrutement. Une cellule d'écoute est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement.
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Travail les week-end.
Occasionnellement distribution de supports de communication ou documents à divers partenaires voisins (Musée des beaux-arts, théâtres, mairie…).
Activité organisée sur la base de cycles impliquant un travail le weekend ainsi que certains jours fériés.
Port d’une tenue de service, d’un badge et utilisation d’émetteurs-récepteurs.
Travail en extérieur possible, surveillance de chantiers.
Port de charges possible.
Possible participation au montage/démontage d’expositions.
Suivi des formations dispensées par l'établissement (SST, formation incendie...).
Astreintes possibles. -
Poste ouvert uniquement aux contractuels de catégorie C et groupe d'emploi de la circulaire Albanel 1
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Chargée / Chargé de la sécurité et de la surveillance
