Inspecteur de surveillance*DS-PN/LIC/RM

Référence : DGAC-AVE-128536-CAT-B

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)
    Direction de la sécurité de l'aviation civile (DSAC)
  • Localisation : 75015-PARIS
Domaine : Organisation, contrôle et évaluation

Date limite de candidature : 20/11/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

- Participer aux réflexions sur les évolutions réglementaires en cours et prendre en compte celles qui ont un impact sur l'application SIGEBEL, les procédures du MCT-PN relatives aux licences des Personnel Navigant et sur les formulaires et démarches en ligne associés ,

- Animer le groupe de travail sur le MCT-PN avec les référents et inspecteurs séniors des DSAC/IR pour la mutualisation de la création/mise à jour des procédures/formulaires ,

- Gérer les mises à jour des procédures/formulaires/démarches en lignes LIC et assurer la publication sur Géode des procédures ,

- Répondre aux demandes des navigants sur la boite fonctionnelle licences-navigants@aviation-civile.gouv.fr ,

- Assurer la mise à jour de la rubrique FAQ (questions fréquentes) du site internet en fonction de la récurrence des questions reçues ,

- Gérer les campagnes d'écoute clients en collaboration avec les DSAC/IR, dans le cadre du processus qualité R4.- Participer à la démarche qualité du processus R4 ,

- Assurer le relai avec le service Web pour la mise sur le site internet des documents/ informations relatives à la direction PN ,

- Intervenir lors des stages de formation initiale et continue des agents des services des licences pour former au référentiel documentaire interne et aux outils ,

- Assurer le rôle d'administrateur national démarches PN ,

- Assurer le maintien et l'amélioration continue des démarches LIC du portail PN ,

- En cas de besoin le titulaire de ce poste peut être ponctuellement appelé à participer à d'autres tâches du pôle. En effet une certaine polyvalence des agents est indispensable, compte tenu des obligations liées aux activités opérationnelles de ce pôle envers les usagers.

Relations fonctionnelles :
Agent placé sous l'autorité directe du chef de division Règlementation et Méthodes , la personne en charge de ce poste devra travailler en collaboration étroite avec les autres agents du pôle Licences, les agents des DSAC-IR ainsi qu'avec les autres pôles de la direction PN.

Profil recherché

Licence requise : Oui.

Savoir-faire :
- Anglais : Comprendre, Parler, Ecrire.
- Communication : Communiquer à l'oral, Rédiger.
- Organisation / Gestion : Gérer de manière autonome les priorités et les délais, Travailler en équipe ou en réseau, Animer une équipe (dont pilotage de projet).
- Anticipation : Avoir une vision d'ensemble, Assurer la veille, Expérimenter de nouvelles solutions dans son domaine.
- Action : Exécuter des tâches ou procédures définies, Être force de proposition.
- Diagnostic : Analyser le contexte, Evaluer les risques, Prendre en compte la diversité des paramètres, Elaborer une stratégie.

Savoir-être :
- Sens de l'analyse
- Esprit de synthèse
- Sens de l'innovation/créativité
- Sens critique
- Être rigoureux
- Faire preuve de discrétion
- Capacité d'adaptation
- Être autonome
- Sens de l'initiative
- Être persévérant
- Sens des relations humaines
- Sens de l'organisation
- Sens des responsabilités
- Avoir l'esprit d'équipe
- Être à l'écoute
- Sens de la pédagogie
- Maîtrise de soi
- Réactivité

Connaissances :

- Règlementation du domaine (Connaissance générales) ,
- Procédures (Connaissance générales) ,
- Interlocuteurs du domaine (Environnement DSAC) ,
- Outils informatique (Word, Excel, outils DGAC) ,
- Bonne capacité rédactionnelle.

A acquérir sur le poste :

- Connaissance détaillée des parties pertinentes de la réglementation propre aux titres des navigants ,

- Connaissance des procédures liées aux activités principales ,

- Connaissances informatiques à acquérir sur le poste : adobe pro Reader, outil d'écoute client.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

  • christelle.barreau@aviation-civile.gouv.fr
  • jean-christophe.saluste@aviation-civile.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Au sein du Ministère de la transition écologique, la direction générale de l’Aviation civile (DGAC) est garante de la sûreté et de la sécurité du transport aérien français, des équilibres entre son développement et les objectifs de transition écologique et énergétique.

Elle est conjointement une autorité réglementaire, un pôle de surveillance de la sécurité, un prestataire de services de navigation aérienne et de formation, en charge de la gestion du trafic aérien, un partenaire des acteurs aéronautiques.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 24/12/2026

  • Chargée / Chargé de la méthodologie et de l'appui à l'audit ou au contrôle

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