Accompagnateur-trice du changement -Spécialiste des organisations

À ce titre, il ou elle réalise des diagnostics organisationnels, identifie les leviers d’amélioration, propose des actions d’optimisation et accompagne leur mise en œuvre. Il ou elle participe à l’harmonisation des pratiques, à la formalisation des procédures et au déploiement d’outils garantissant la qualité, la traçabilité et la fiabilité des activités.

L’accompagnateur·trice du changement assure également la coordination de la gouvernance du système d’information de l’UFR3S en contribuant à la priorisation des évolutions numériques, à l’expression des besoins fonctionnels et à l’analyse des impacts organisationnels associés. Il ou elle réalise une veille sur les évolutions réglementaires et les réformes des formations en santé afin d’anticiper leurs conséquences sur l’organisation des services.
Enfin, il ou elle participe aux réflexions relatives à l’optimisation des espaces et des ressources dans le cadre de la démarche de transition écologique de l’Université.

Activités principales
Phase initiale – Services de scolarité
Analyser l’organisation, les processus, les circuits de décision et les outils utilisés.
Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctrices.
Formaliser et harmoniser les procédures relatives à la gestion des étudiants, des examens et de la réglementation applicable.
Optimiser les processus en lien avec les responsables de service.
Contribuer à la mutualisation des ressources et des outils.
Élaborer et diffuser les documents de référence (procédures, guides, formulaires, fiches de poste).
Mettre en place des outils de pilotage, de suivi et d’évaluation des activités.
Phase de déploiement
Accompagner les projets de transformation et d’évolution des organisations.
Réaliser des diagnostics et proposer des plans d’action.
Simplifier et harmoniser les procédures.
Accompagner les équipes par des actions de communication, de sensibilisation et de formation.
Assurer le suivi des actions engagées et l’évaluation des résultats.
Développer des espaces documentaires et des outils d’information partagés.
Activités transversales
Conseiller les responsables de service dans la conduite du changement.
Animer des groupes de travail, ateliers et réunions.