ACMOSS – DE – chef(fe) du bureau infrastructure et soutien numérique adjoint
Référence : 2025-2144077
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours
L'agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours est un établissement public administratif sous tutelle du ministère de l'intérieur et des outre-mer. - Localisation : La Défense - Courbevoie
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Oui
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Évoluant au sein de la direction d’exploitation de l’agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours, le/la chef(fe) du bureau infrastructure et soutien numérique adjoint aura les missions suivantes :
- assurer l’intérim du chef de bureau en son absence,
- assurer l’encadrement et le suivi de l’équipe en collaboration avec le Chef de bureau,
- identifier et proposer des solutions aux éventuelles difficultés rencontrées par les agents du bureau,
- assurer, en lien avec le chef de bureau, le pilotage et la coordination des agents et des projets sur tout le périmètre du bureau,
- rédiger à l’attention du chef de bureau et de la Direction un reporting hebdomadaire sur les faits marquants de la semaine et KPI du bureau,
- s’assurer de la délivrance du service attendu dans les délais attendus sur le périmètre du maintient en conditions opérationnelles des infrastructures ACMOSS/RRF en datacenter et sur site, ainsi que sur le périmètre du soutien numérique des agents de l’ACMOSS.
Les principales missions MCO des infrastructures sont :
- assurer l’exploitation et le dépannage des équipements d’infrastructure sous périmètre de responsabilité du bureau (liaisons DWDM, commutateurs, serveurs AD, serveurs Linux, applicatifs)
Les principales missions du soutien numérique sont :
- gérer en mode projet les attentes internes et cibler une haute qualité de service fourni,
- coordonner les actions de déploiement et d’évolution du parc,
- assister, accompagner, diffuser les règles d’utilisation et conseiller les utilisateurs,
- prendre en charge les incidents de premier niveau et suivre l’escalade éventuelle,
- assurer les tâches d’exploitation-maintenance de premier niveau.
Profil recherché
Compétences attendues :
- Disponibilité, discrétion et bonne organisation
- Connaissance des outils d’administration de parc de réseau, de téléphonie et de sécurité (GLPI, RSAT, VMWARE, VEEAMBACKUP, Active Directory, système PABX, 2012 serveur, Seven et W10…)
- La connaissance des systèmes radio de l’infrastructure INPT et DWDM seraient un plus.
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Compétences attendues
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau expert
requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau expert
requis
Avoir des compétences budgétaires et comptables
niveau pratique
choix liste
Savoir-faire
Savoir manager
niveau expert
requis
Savoir analyser
niveau maîtrise
requis
Savoir gérer un projet
niveau maîtrise
requis
Savoir-être
savoir s'adapter
niveau maîtrise
requis
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique
requis
avoir le sens des relations humaines
niveau pratique
requis
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
L’agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours est l’interlocuteur du ministère de l’intérieur et des outre-mer dans le domaine des radiocommunications et télécommunications opérationnelles des acteurs de la sécurité et des secours. Elle a pour mission de répondre aux besoins techniques et opérationnels de communication de l’ensemble des acteurs concourant à des missions de sécurité et de secours.
L’agence pilote le programme Réseau Radio du Futur (RRF) visant à déployer une infrastructure nationale de communication mobile très haut débit (4G et 5G) interopérable, prioritaire, sécurisée et hautement résiliente au profit de l’ensemble des services en charge de la protection de nos concitoyens et de la gestion des crises.
300 000 utilisateurs devront être équipés parmi lesquels les services de sécurité intérieure, les services de secours et les administrations structurantes de l’État.
Descriptif du service
Les équipes de l’ACMOSS, structure porteuse du Réseau Radio du Futur, sous l’autorité de leur directeur, sont composées d’une soixantaine de collaborateurs en interne et s’appuient sur la collaboration de services utilisateurs en externe. A terme, l’ACMOSS, a vocation à accueillir une centaine d’ETP.
L'agence est composée de quatre directions :
Une direction technique en charge de la construction du Réseau Radio du Futur
Une direction des utilisateurs et du déploiement en charge du déploiement territorial et des relations aux utilisateurs
Une direction de l'exploitation en charge de la supervision des opérations du RRF, de la garantie du support client et du pilotage des évènements et des crises
Un secrétariat général qui pilote l'ensemble des fonctions support.
À propos de l'offre
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Vous exercez vos missions sur la base de « l’article 10 » avec 17 jours ARTT.
Le poste nécessitant d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera potentiellement l'objet d’une enquête administrative de sécurité, conformément aux dispositions des articles R.2311-7 et suivants du Code de la défense et du chapitre 3 de l’Instruction générale interministérielle n° 1300 sur la protection du secret de la défense nationale du 09 août 2021.
Bien que le poste n’impose pas d’astreintes formalisées, le fait d’évoluer dans le domaine de la sécurité et du secours implique un haut niveau de réactivité et de disponibilité en adéquation avec le mode de fonctionnement des utilisateurs du système.
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2° de l'article L332-2 du code général de la fonction publique
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Responsable d'entité dédiée au numérique