Adjoint à la cheffe de service des Services aux publics

Placé sous l'autorité de la cheffe de service, l’adjoint a pour missions principales :

• Élaborer, encadrer et suivre l’organisation et la gestion du service public posté de la bibliothèque de l’INHA, organisé par des plannings faisant appel de manière transversale aux personnels des filières documentaires de tous les services du DBD. Il est responsable de la cellule en charge de l’élaboration des plannings;
• En soutien à la cheffe de service, être l’interlocuteur des référents service public des différents services du DBD;
• En soutien à la cheffe de service, encadrer l’équipe affectée au service des Services aux publics, sur les tâches de service public posté et sur des tâches internes (recrutements, définition des objectifs, programmation et suivi des activités, rangement et prélèvement des collections, etc.);
• En soutien à la cheffe de service, établir un dialogue régulier avec les partenaires du site Richelieu (BnF, Enc) sur les questions communes d’accueil des publics;
• En soutien à la cheffe de service, développer les services avancés aux usagers (participation à l’accueil des chercheurs, visites et accueil documentaires, formation des usagers, promotion de la science ouverte, connaissance des publics, travail en réseau avec d’autres bibliothèques sur le volet des services aux publics, etc.) et la prospective sur ces sujets. L’activité de formation des usagers doit être pensée en collaboration avec les autres composantes de l’INHA (DER et InVisu), notamment sur les questions liées aux humanités numériques;
• En soutien à la cheffe de service, encadrer l’activité du prêt entre bibliothèques (PEB) rattachée au service;
• En soutien à la cheffe de service, encadrer l’activité du service de réponses à distance proposé aux usagers, également rattachée au service (recherches bibliographiques, informations pratiques).
  En soutien à la cheffe de service, suivre et contribuer à la préparation des différents marchés publics liés à l’activité du service et gérer la relation avec les prestataires;
• Contribuer à produire les indicateurs et rédiger les rapports sur l’activité du service;
• Suivre les enquêtes et études menées auprès des publics;
• Participer à l’organisation et l’accueil des visites de la bibliothèque (y compris ponctuellement en anglais). Dans le cadre de la politique d’éducation artistique et culturelle (EAC) de l’établissement, accompagner ponctuellement des projets portés par le chef de projet;
• Avec l’appui du service de la Communication de l’INHA, veiller à l’actualisation régulière des documents de communication imprimés mis à disposition du public de la bibliothèque et participer activement à la communication en ligne.