Adjoint(e) au chef du CERT-permis de conduire - chef(fe) du pôle instruction
Référence : MINT_BA037ATA-119066
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture d'Indre-et-Loire
- Localisation : TOURS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales
Le CERT (Centre d’Expertise et de Ressources Titres) est chargé de l'instruction des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits à conduire.
Les demandes se font de manière dématérialisée au moyen de démarches en ligne réalisées par les écoles de conduite et les usagers.
L'adjoint(e) est responsable du pôle instruction et seconde le chef du CERT dans les missions suivantes :
- participer aux décisions et arbitrages de l’équipe de direction et remplacer le chef de CERT en son absence.
- organiser le fonctionnement du pôle instruction et manager l'équipe en s’appuyant sur les chef(fe)s de section;
- superviser l'organisation et le fonctionnement pour garantir son efficience (objectif de production, de qualité et respect des délais d'instruction) ;
- poursuivre la conduite du changement engagé en 2017 dans le contexte PPNG (mutualisation de l'instruction des demandes de permis de conduire en CERT, utilisation des applications PGA et ODAC, modules du GNDC, pour le recueil et l'instruction des demandes de permis de conduire) ; veiller à la montée en compétence des agents du pôle instruction ;
- assurer la sécurité juridique des décisions prises par le CERT :
- assurer la veille réglementaire et suivre les évolutions relatives aux procédures de délivrance des permis de conduire ;
- traiter les recours gracieux et contentieux relevant du CERT ;
- veiller à la lutte contre la fraude en lien avec l'adjoint responsable du pôle fraude du CERT ;
- superviser l'instruction de certains dossiers particulièrement complexes ou signalés ;
- assurer l'articulation des procédures entre le CERT et les préfectures ;
- assurer la communication avec les partenaires du CERT :
- être l'interlocuteur des services d'administration centrale, délégation à la sécurité routière, direction de la modernisation de l’administration territoriale, et France Titres;
- être l'interlocuteur des autres CERT et autres services des préfectures ;
- assurer l’encadrement d’un secteur géographique (éventuellement²).
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le CERT-PC est rattaché à la Secrétaire Générale de la Préfecture d’Indre-Et-Loire. Il instruit les demandes de permis de conduire déposées par les usagers des départements, hors Indre-Et-Loire, relevant de sa compétence territoriale (5 départements).
Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
Effectifs du service
40 agents : 1 chef, 2 adjoints, 4 chefs de sections et des instructeurs.
Liaisons hiérarchiques
Le chef du CERT
La secrétaire générale ou le sous-préfet
Le préfet
Liaisons fonctionnelles
Les services locaux de l'État, les services d'administration centrale (DSR et DMAT), les préfectures et les DDT du périmètre du CERT, les professionnels de la conduite automobile.
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques : niveau maîtrise requis,
Connaître l'environnement professionnel : niveau expert à acquérir,
Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis.
Savoir-faire
Savoir manager : niveau expert requis,
Savoir travailler en équipe : niveau expert requis,
Savoir appliquer la réglementation : niveau expert à acquérir,
Savoir s'organiser : niveau expert requis,
Savoir négocier : niveau maîtrise requis,
Savoir rédiger : niveau maîtrise requis.
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines : niveau expert requis,
Savoir s'adapter : niveau expert requis,
Savoir communiquer : niveau expert à acquérir.
Vos perspectives
Le poste permet d'envisager d'occuper toute responsabilité d'encadrement similaire ou supérieure, avec une expérience acquise dans un service exigeant en termes de management, d'organisation et de lutte contre la fraude.
Le poste est riche dans les domaines du management et de l’organisation.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation
Préfecture d’Indre-et-Loire
Centre d'expertise et de ressources titres (CERT) - permis de conduire
19, rue Palissy
37000 TOURS -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Rôle clé au sein d'une structure récente mise en place dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG) en 2017; Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de management, de qualité et de lutte contre la fraude.
L'agent assure ses missions dans le respect et la connaissance des engagements fixés par QUALI-ATE.
Qui contacter ?
Chef de CERT : 02.47.33.11.30
Assistant(e) : 02.47.33.11.35
Liste des pièces requises pour déposer une candidature
Formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible sur MOB-MI et/ou sur choisir le service public.gouv.fr -
Fondement juridique
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique -
Susceptible d'être vacant à partir du 01/09/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager