Admin réseau*DNUM/IRIS/INFRA
Référence : DGAC-AVE-127148-CAT-B
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC)
DNUM (DNUM) - Localisation : 91205-ATHIS MONS CEDEX
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous l'autorité du chef de pôle INFRA, l'Administrateur Supervision (H/F) est chargé de :
- Utiliser des outils de surveillance et de gestion des performances pour suivre les métriques clés des serveurs, des systèmes de stockage, des réseaux et des applications, et pour identifier les problèmes et les tendances
- Superviser le bon fonctionnement du Datacenter et coordonner les équipes d'interventions
- Intervenir éventuellement sur site pour réparer ou corriger des défaillances sur l'infrastructure (intervention sur les serveurs dans les baies)
- Collaborer avec le centre du support national pour le remplacement de matériels avec des interventions possibles à la fois sur du Hardware (matériel) et sur du Software (logiciel),
- Apporter un soutien au support N1 pour mener des premières actions de diagnostic sur incident et assurer l'escalade au support N2/N3 le cas échéant
- Implémenter des solutions sur le périmètre de supervision en cohérence avec les documents d'architectures détaillées (LLD),
- Maintenance préventive et corrective des systèmes et outils de supervision
- Conduire et gérer des opérations de diagnostic et d'analyse d'approfondie en relation avec la gestion des problèmes
- Contribuer aux éventuels projets d'enrôlement de nouveaux équipements dans le périmètre de supervision
- Devoir de conseil à chaque fois que nécessaire dans le cadre de l'amélioration en continue du service rendu,
- Relever des défis technologiques variés et être force de proposition dans la supervision IT Datacenter
- Participer à la conception et réalisation des éléments suivants (liste non exhaustive) :
- Catalogue de Service,
- Documentations,
- Dashboards de plateformes techniques,
- Alerting (+ anticipation de l'interopérabilité avec ServiceNow)
- Dashboards applicatifs,
- Templates pour la DNUM et les SIRs
- Inventaires de l'ensemble des sites
- Réalisation d'une Météo applicative
Profil recherché
Savoir être :
- Rigueur, sens de l'organisation et des responsabilités
- Esprit d'analyse et de synthèse, sens critique
- Autonomie, réactivité et capacité d'adaptation
- Sens de l'initiative et maîtrise de soi
- Esprit d'équipe et qualités relationnelles (écoute, diplomatie, pédagogie)
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Sens du service public et posture professionnelle (autorité adaptée)
Connaissances et savoirs transversaux :
- Systèmes d'exploitation (Windows, Linux) dans un contexte de supervision et d'exploitation
- Infrastructures IT : serveurs, stockage (SAN), environnements Datacenter et principes de sauvegarde
- Virtualisation (VMware ou équivalent) et supervision des environnements virtualisés
- Outils de supervision et de monitoring (métriques, alerting, analyse de performance)
- Gestion des droits et accès aux systèmes (fichiers, ressources partagées, imprimantes)
- Services et protocoles réseau (TCP/IP, flux, interconnexions Datacenter)
- Diagnostic, analyse d'incidents et gestion des problèmes (N1 à N3)
- Pratiques d'exploitation et de production (procédures, ITIL, MCO/MCS)
- Maintenance préventive et corrective des infrastructures et outils de supervision
- Notions de sécurité des systèmes d'information et application des politiques de sécurité
Contacts réguliers avec l'ensemble du domaine IRIS
Collaboration forte avec les équipes Infra et Réseau.
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- thibaut.faulcon@aviation-civile.gouv.fr
- saber.bendhiab@aviation-civile.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Au sein du Ministère de la transition écologique, la direction générale de l’Aviation civile (DGAC) est garante de la sûreté et de la sécurité du transport aérien français, des équilibres entre son développement et les objectifs de transition écologique et énergétique.
Elle est conjointement une autorité réglementaire, un pôle de surveillance de la sécurité, un prestataire de services de navigation aérienne et de formation, en charge de la gestion du trafic aérien, un partenaire des acteurs aéronautiques.
Elle rend les services de la circulation aérienne, au moyen de ses centres de contrôle en route et de ses tours de contrôle en métropole et en outre-mer. La direction des services de la navigation aérienne (DSNA) représente 70% des effectifs de la DGAC.
Elle soutient la recherche et l’innovation de la construction aéronautique et les politiques industrielles de l’État dans ce secteur.
Elle participe activement à la construction du ciel unique européen et est pleinement engagée dans la promotion des savoir-faire aéronautiques français dans le monde.
Les 10 000 agents en fonction à la DGAC sont répartis dans trois directions (transport aérien, navigation aérienne et sécurité de l’aviation civile) et un secrétariat général qui agrège les métiers ressources (RH, finances et taxes aéronautiques, juridique, informatique de gestion, immobilier de l’état, logistique, etc.).
La DGAC est implantée sur une centaine de sites sur l’ensemble du territoire, y compris en Outre-mer.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 12/06/2026
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Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms
