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Administrateur Data et CRM - DMDP - Service du développement des publics et de la fidélisation.

Référence : 2025-2134764

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Musée du Louvre
    musée du Louvre
  • Localisation : musée du Louvre
Domaine : Numérique
Postuler par mail

Date limite de candidature : 12/01/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

MISSION PRINCIPALE :

L’administrateur Data et CRM assure le pilotage fonctionnel de l’outil de gestion de la relation client du musée du Louvre. Il en assure l’exploitation et les évolutions en lien avec la direction en charge des systèmes informatiques. Dans le cadre du RGPD, il assure le développement quantitatif et qualitatif des données de la base. Il contribue à la mise en œuvre du plan marketing du service dans le respect des orientations stratégiques de la direction, à la qualité et à l’efficacité des campagnes marketing du musée du Louvre, au développement de la vente des programmes culturels du musée. Il anime et forme les contributeurs des services internes utilisateurs du CRM.

Profil recherché

Formation en gestion et gouvernance de base de données

Expertise dans les systèmes de gestion de bases de données clients, outils de CRM, plateformes marketing, analyse d’audience et de navigation

Excellente maitrise des outils bureautiques et des fonctions expertes d’Excel

Sens de l’organisation et rigueur

Autonomie et adaptation rapide

Aisance rédactionnelle

Localisation

Localisation : 75001 Paris, France

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

candidatures@louvre.fr

Qui sommes-nous ?

Dans un cadre historique et culturel emblématique, le musée du Louvre révèle ses trésors aux visiteurs du monde entier (8,9 millions en 2023) œuvrant ainsi à assurer un accès pour tous à la Culture.

Etablissement public, sous tutelle du ministère de la Culture, il regroupe le musée national du Louvre, le musée national Eugène Delacroix, le Jardin des Tuileries, la gypsothèque du Louvre à Versailles et un centre de conservation situé à Liévin.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

  • -        Possibilité de télétravail (après 3 mois d'ancienneté) ;

    -        Prestations sociales, culturelles et sportives (Association du personnel proposant de nombreuses sorties et activités de loisirs à tarifs attractifs, ainsi qu’un accès à une médiathèque et à un espace forme) ;

    -        Carte Culture offrant la gratuité ou des réductions tarifaires sur les droits d’entrée et les produits des établissements culturels du ministère ainsi qu’un accès prioritaire (pour le titulaire de la carte et un accompagnant) ;

    -        Mise à disposition d’un riche catalogue de formations ; accompagnement dans la préparation des concours et des projets individuels ; parcours nouveaux arrivants et formations managériales pour les nouveaux encadrants ;

    -        Congés: 32 jours de congés annuels + 13 jours de RTT (sur la base d’un temps plein) ;

    -        Forfait mobilité durable pour l’utilisation régulière de vélos, remboursement des frais de transport à hauteur de 75 % (dans la limite de 96.36 € par mois) sous réserve de justificatifs, des actions écoresponsables tout au long de l’année ;

    -        Remboursement partiel des transports et participation forfaitaire pour la mutuelle ;

    -        Restaurant du personnel.

    Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à candidatures@louvre.fr en indiquant l’intitulé du poste : « Administrateur Data et CRM  (F/H)  »

  • Susceptible d'être vacant à partir du 01/03/2026

  • Administratrice / Administratrice de bases de données

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