ADMINISTRATEUR TELECOMS et TELEPHONIE

Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
 ADMINISTRATION :
• Être responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge ;
• Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux ;
• Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité ou la productivité de l’outil ;
• Élaborer les règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec les normes et standards de l’administration et dans le respect des contrats de service. Documenter, promouvoir et contrôler leur application ;
• Organiser et optimiser les ressources de son domaine.
 EXPLOITATION :
• Valider l’installation et l’intégration des nouveaux outils dans l’environnement de production ;
• Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident,
identification, formulation et suivi de sa résolution.
• Gestion et suivi des équipements et les projets associés
• Gestion du PDAAU56
• Gestion et suivi des équipements Fixes et GSM
 
SUPPORT :
• Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité ;
• Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation ;
• Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes
d’exploitation et participer éventuellement à leur formation.
 
MAINTENANCE ET SECURITE :
• Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système ;
• Gérer les performances (seuils d’alerte et tuning des ressources et produits du domaine).
• Gérer les incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte) ;
• Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau ;
• Suivre les interventions ;
• Contribuer à la sécurité physique du site informatique.
 ETUDES :
• Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés ;
 
AUTRES :
Gestion et suivi du service de Hotline SDNUM56
Gestion et suivi des prises en charge d’incidents utilisateurs via GLPI
Participer aux réunions relatives à l’activité du service et à son suivi
Gestion et suivi des terminaux INPT (Acropol + SAIP)
Participer à la veille technique des sites INPT
Maintien en condition opérationnelle des sites INPT
Maintien en condition opérationnelle des équipements de visioconférence, audioconférence et web-conférence.
Participation aux gestions de crises et exercices de crises
  Répartition de l’activité :
* Télecoms/Téléphonie =70 %
* Réseaux/Radio = 30 %
 Vos perspectives :
chef de pôle
 

Durée attendue sur le poste : 5 ans

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
* Habilitation secret défense (à obtenir une fois en poste)
* Astreintes techniques (149, 48€ la semaine)
* Acquérir une culture interministérielle SIC
* Réactivité, polyvalence et disponibilité
 Contrôler les résultats de la production au sens de la gestion de la qualité.