Administratif - Autres métiers F/H
Référence : APHP_2026-20953
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Hôpital Henri-Mondor
- Localisation : Val de Marne (94), France
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Non renseigné
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions générales :
· Gestion et facturation des dossiers des patients hospitalisés
· Respect des procédures et des règles comptables de facturation
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Missions permanentes :
· Recueil les éléments pour la facturation : sécurité sociale, mutuelles, aide sociales, etc…
· Vérification de l’identité avec les justificatifs officiels, contribue à l’identito-vigilance
· Suivi particulier des dossiers à fort risque de non recouvrement (courrier, enquête en salle auprès des services, signalement au service social, etc…)
· Gérer les listes de travail issues de GAM (outil informatique) – Vérification des mouvements (Entrées, Sorties, Greffes).
· Recherche les débiteurs afin de facturer ou de corriger les dossiers
· Gérer les dossiers en instance (courrier, enquête en salle auprès des services, A3, etc…)
· Traiter le courrier, le précontentieux et le contentieux des dossiers de l’année en cours.
· Assurer une permanence téléphonique et d’accueil pour le petit contentieux
· Assurer une bonne qualité de communication avec les patients, leur famille
Missions ponctuelles ou spécifiques :
· Participation à la suppléance en cas d’absence sur les différents postes du service AFSTE
· Participation au plan d’amélioration des recettes
· Participation à la bonne tenue du service
L’agent sera amené à intervenir dans différents secteurs du service AFSTE, en fonction des besoins et de l’organisation du service.
Profil recherché
• Expérience dans le domaine des usagers, des patients
• Expérience dans un service de clientèle.
À propos de l'offre
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Responsable de coordination administrative