Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

Groupe RIFSEEP : 2
 
ADMINISTRATION :
• Être responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge ;
• Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux ;
• Suivre et analyser les performances, améliorer la qualité ou la productivité de l’outil ;
• Élaborer les règles d’utilisation de l’outil, en conformité avec le référentiel.
• Organiser et optimiser les ressources de son domaine.
EXPLOITATION :
• Valider l’installation et l’intégration des nouveaux outils dans l’environnement de production ;
• Gérer les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils ;
• Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes.
SUPPORT :
• Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité ;
• Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes ;
• Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique aux équipes d’exploitation.
MAINTENANCE ET SECURITE :
• Gérer les accès aux ressources du SI ;
• Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système ;
• Gérer les performances, les incidents d’exploitation ;
• Effectuer la maintenance applicative de dépannage de 1er niveau ;
• Contribuer à la sécurité physique du site informatique.
ETUDES :
• Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés ;
AUTRES :
• Gestion et suivi du service de Hotline SNUM56
• Gestion et suivi des prises en charge d’incidents utilisateurs via SETNA
• Participer aux réunions relatives à l’activité du service et à son suivi
• Actions locales SSI (mise en œuvre des règles PSSI, surveillance, traitement des incidents, màj anti-virus..)
• Suivi et gestion des équipements de communications des salles de réunions
• Participation aux exercices de crises