Agent accueil - CCAS DE AVION
Référence : O062260828001041
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Avion
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Agent d'accueil (standard téléphonique, orientation et renseignement au public)
Instruction des aides facultatives, légales (RSA, domiciliation) et extérieures (FSE, FSL, dossier banque de France)
Recevoir et orienter les demandes. Accueillir, orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétent.
- Accompagner les usagers dans leurs démarches.
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages.
- Photocopier et assembler des documents. Préparer les dossiers pour les instances (MDPH).
- Gérer les agendas de l'équipe, prendre et organiser les rendez-vous.
- Utiliser des logiciels
- Instruire des demandes d’aides facultatives, des dossiers FSL, FSE, RSA.
- Instruire des demandes d’élection de domicile.
- Remise du courrier aux personnes domiciliées.
- Intervenir auprès des différents organismes (CAF, ENGIE, EDF, VEOLIA…).
- Rechercher, synthétiser, diffuser et présenter des informations (préparer les rapports des permanences du Maire).
- Assurer ponctuellement l’accueil physique et téléphonique du C.C.A.S.
Profil recherché
Personne respectueuse, sérieuse, disponible, discrète
À propos de l'offre
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lettre de motivation, CV, diplômes
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
