Agent accueil (h/f) - Rodez Agglomération
Référence : O012260302001357
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Rodez
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire + Prime annuel + RIFSEEP € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la responsable de l’équipe d’accueil-entretien du pôle aquatique (Pôle aquatique Aquavallon et piscine Paul Géraldini) de Rodez agglomération, vous serez chargé(e) d’accueillir, orienter et renseigner les administrés et d’assurer la surveillance des équipements et des usagers. Vous participer également ponctuellement à l’image de la collectivité et au bien-être des usagers en veillant à la propreté des équipements.
Conditions de travail : Rémunération statutaire + régime indemnitaire (Prime annuel proratisée + RIFSEEP, …)
25 jours de congés + 7 jours ARTT ; Titres restaurants.
Horaires avec amplitudes variables (1 week-end travaillé sur 6, fériés, soirées)
Avantages sociaux sous conditions : Participation contrat collectif prévoyance ; Participation mutuelle santé ; Comité d’action sociale ; Forfait transport mobilité durable.
Accueil physique et téléphonique :
- Renseigner et conseiller les différents publics sur les activités proposées et les tarifs
- Informer les usagers sur l’organisation et le fonctionnement des deux structures (Centre Aquatique Aquavallon et piscine P. Géraldini) et orienter vers le bon interlocuteur
- Tenir la caisse avec rigueur (Gestion de fonds publics, application des consignes, respect de la réglementation)
Hygiène et sécurité
- Surveiller les publics, le contrôle d’accès, et contribuer à la sécurité des usagers
- Connaître et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité (Code de la Santé Publique, faire appliquer le POSS, le règlement intérieur, appliquer les procédures d’intervention)
- Repérer les comportements à risques au sein d’un établissement public, dialoguer et réguler les conflits
- Désinfection quotidienne de la salle et des appareils cardio
- Mise en place des robots à la fermeture des bâtiments
- A titre exceptionnel, participer à l’entretien des différents locaux et en particulier les sanitaires les circulations, les vestiaires, la zone de déchaussage (autolaveuse, …)
Polyvalence
- Assurer toutes missions nécessaires au bon fonctionnement du service et alerter la hiérarchie sur les anomalies des équipements, les incidents, les difficultés avec le public, les agents, les prestataires, les matériels
Profil recherché
Vous justifiez idéalement d’une expérience sur un poste similaire et vous maîtrisez les contours du poste.
Garant(e) de l’image du service public, vous êtes doté(e) de réelles qualités relationnelles et d’aptitudes à la communication. Vous savez faire preuve d’écoute, de diplomatie et de maîtrise face à des situations d’accueil potentiellement conflictuelles.
Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Exel, Outlook et vous êtes capable de vous adapter rapidement à un logiciel métier spécifique. Rigoureux (se) et organisé(e), vous êtes méthodique, en mesure de tenir une caisse et d’utiliser un logiciel de régie en autonomie.
Vous savez faire face aux sollicitations diverses et vous concentrer dans un environnement potentiellement bruyant.
Disponible, vous avez le sens du travail en équipe et vous savez faire face lors de surcharges ponctuelles de travail, en fonction des besoins du service.
Permis B nécessaire, diplôme secourisme souhaité. Bonne aptitude physique attendue.
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
Candidature (lettre de motivation + CV + dernier arrêté pour les agents de la Fonction publique) à adresser à
Monsieur le Président de Rodez agglomération
par courriel à : drh.drh@rodezagglo.fr
par courrier à : Direction des ressources humaines – 17 Rue Aristide Briand - C.S. 53531 - 12035 Rodez Cedex 9
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif, Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 02/05/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
