Agent accueil
Référence : 2023-1369629
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Employeur : Hospices civils de Lyon (CHU Lyon)
- Localisation : LYON 3
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Les principales missions sont :
- Accueil physique et téléphonique des patients et des professionnels de l’hôpital, orientation en consultation et information.
- Gestion administrative des dossiers de consultation externes.
- Gestion du post-consultation pour le suivi des patients ou envoi par fax des demandes d'examens, scan.
- Gestion des agendas pour la programmation des box.
- Gestion des demandes suppémentaires de box selon planification du cadre et des mails du service.
- Gestion des sorties patients (rappel des taxis/ambulances, validation des retours PTAH).
- Préparation et fermeture des box.
- Participation aux commandes et veille du matériel en box.
Des missions plus spécifiques peuvent être attribuées en fonction du service.
Localisation
Qui sommes-nous ?
L’hôpital Edouard Herriot dispose de services d’excellence dans quasiment toutes les spécialités médicales et chirurgicales, avec des services phares : la chirurgie d’urgence et orthopédique, les transplantations et l’immunologie, la médecine et la chirurgie vasculaires… Il offre un accueil des urgences 24h/24 et héberge le SAMU et le centre de médecine hyperbare. Avec 4000 professionnels dont 500 médecins, l’hôpital dispose également d’un fort pôle de santé publique. Un hôpital dynamique et innovant, au cœur de la cité.
Le pôle des spécialités médicales comprend une dizaine de services et est composé d'une Clinique de Médecine Ambulatoire pluridisciplinaires (CliMA) constituée d'un plateau de consultations et d'une plateforme d'hôpitaux de jour. Le plateforme accueille les consultations des spécialités suivantes: Rhumatologie, Transplantations, Dermatologie, Néphrologie et exploration rénales, Médecine interne, Angioedème, UASS (Unité d'Accueil et de Soins pour les patients Sourds).
Composé de 32 box, salle techniques de chirurgie dermatologique réparties sur 2 étages du Pavillon R.
Sous la responsabilité hiérarchique du Cadre de Santé de la Consultation et en lien avec le Chef de Service, l'agent d'accueil travaille en collaboration avec les 3 ASD d'accueil de l'équipe.
À propos de l'offre
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Candidature à adresser à :
Mme MAHROUGUI Zohra - FF Cadre Supérieure de Pôle de Médecine : zohra.mahrougui@chu-lyon.fr
Mme BIEHLMANN Agnès - Cadre de Santé Clima Consultations : agnes.biehlmann@chu-lyon.fr -
- Rythme de travail temps plein : 5 jours du lundi au vendredi – 37h30
- Amplitude horaire de 7h00 à 19h00
- Poste classé à repos fixe : 28 CA et 15 RTT -
Vacant à partir du 23/10/2023
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Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement"