Agent administratif au sein du pôle Hébergement - Crous BFC - Site de Dijon
Référence : 2026-2202033
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
CROUS Bourgogne Franche-Comté
Crous Bourgogne Franche-Comté - Localisation : Campus Universitaire - Dijon - 8 Rue Alain Savary
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Missions :
Sous l'autorité directe de la cheffe de service, il/elle participe avec ses collègues à l'ensemble des tâches administratives effectuées au pôle hébergement :
- Affectation des logements
- préparation de la rentrée universitaire
- Gestion des dossiers administratifs des résidents
- Gestion des loyers et suivi des débiteurs
- Organisation de l'accueil et suivi des étudiants internationaux avec les partenaires universitaires
- Appui aux agents d'accueil : informations sur les aspects administratifs et financiers des dossiers étudiants, remplacement ponctuel à l'accueil
L'ensemble de ces missions permet une activité variée : étudie de dossiers (vérification des documents, complétude du dossier...) saisie dans différents logiciels métier, extraction de données et première analyse, gestion de boites mails, échanges réguliers avec divers organismes partenaires (CAF, établissements d'enseignement supérieur, Action Logement...) et services du Crous (notamment l'agence comptable), gestion des multiples demandes issues des étudiants, réponses aux questions des collègues de l'accueil.
En période de rentrée, il/elle participe à l'accueil des étudiants et à la remise des clés.
Profil recherché
Expérience souhaitée sur des postes similaires
Formation en secrétariat souhaitée (minimum BEP/CAP avec expérience ou Bac/Bac Pro)
- Connaissance de l'environnement administratif
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques, notamment le Pack Office
- Maîtrise de l’expression écrite et orale,
- Connaissance des outils de communication, de gestion administrative et budgétaire
- Connaissance des techniques de facturation
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Secrétariat, bureautique
Compétences attendues
Connaissance :
Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique…), logiciels métier
Maîtrise de l'expression écrite et orale,
Maitrise de l'outil informatique (Pack Office)
Savoir-faire :
Rigueur et efficacité
Sens de l'organisation
Sens du service public
Capacité à partager l'information et à rendre compte
Savoir être :
Capacité d'adaptation
Travail en équipe mais aussi en autonomie
Aptitudes relationnelles, sens de la communication
Sens de l'analyse
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Crous de Bourgogne Franche-Comté est composé de trois sites : Besançon, Dijon et Belfort/Montbéliard ainsi que deux antennes : Le Creusot et Vesoul.
Il compte un effectif de plus de 700 personnels fonctionnaires et contractuels.
Le Crous est l’opérateur institutionnel dans le domaine de la vie étudiante. Ce domaine d’activité recouvre la restauration, l’hébergement, les aides financières directes (bourses sur critères sociaux) et les aides spécifiques, l’action sociale, les actions culturelles.
Descriptif du service
L'agent administratif est positionné au sein d'une petite équipe administrative de 4 agents de catégorie C, exclusivement dédiés à la gestion des affectations en résidences universitaires et suivi des dossiers des résidents.
Il/Elle travaille étroitement en relation avec les agents d'accueil du pôle hébergement.
À propos de l'offre
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Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, l'agent peut être appelé, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au fonctionnement administratif du service.
Remplacement ponctuels possible à l'accueil du pôle hébergement
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Vacant à partir du 02/02/2026
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Secrétaire