Agent administratif au service Accueil commun (h/f) - Clichy-sous-Bois
Référence : O093251106000237
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Clichy-sous-Bois
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Les missions résumées
* Accueil physique et téléphonique des usagers
* Instruction et suivi des demandes de CNI/passeport
* Délivrance d'attestation diverses
* Inscriptions scolaires
Les missions du poste
Tâches courantes en lien avec l'accueil commun :
Accueil du Public : Accueillir, informer et orienter le public si nécessaire, tant au guichet que par téléphone
Tâches administratives :
* Gestion des rendez-vous pour les demandes de titres d'identité ;
* Instruire les demandes de titres d'identité et procéder à leur délivrance ;
* Certification de documents, légalisation de signatures ;
* Certificats de vie ;
* Certificats de résidence et de changement de résidence ;
* Certificats de vie commune ;
* Enregistrer les demandes d'inscriptions scolaires.
Renforcement si besoin au standard :
* Accueil physique et téléphonique des usagers ;
* Gestion des réservations de la salle de l'Orangerie ;
* Réception des colis ;
* Réception et datage des plis d'appels d'offres ;
* Gestion du courrier des personnes domiciliées ;
* Affichages d'informations.
Polyvalence :
* Peut participer à d'autres projets ne relevant pas spécifiquement des missions du pôle et concernant la Direction des Affaires Générales
Profil recherché
* Respect des obligations de discrétion et de réserve ;
* Sens de l'organisation ;
* Maîtrise des outils de bureautique : Word, Excel, Google agenda... ;
* Connaissance du logiciel métier dédié à l'accueil du public (QMATIC) ;
* Connaissance du logiciel métier dédié aux inscriptions scolaires (MAELYS) ;
* Savoir hiérarchiser les priorités ;
* Maîtrise des techniques d'accueil du public ;
* Sens du contact, du travail en équipe et des relations humaines ;
* Capacité d'adaptation à différentes situations y compris les situations de conflit ;
* Ponctualité ;
* Ecouté et disponibilité ;
* Posséder un sens important du service public ;
* Autonomie
Tâches courantes en lien avec l'accueil commun :
Accueil du Public : Accueillir, informer et orienter le public si nécessaire, tant au guichet que par téléphone
Tâches administratives :
* Gestion des rendez-vous pour les demandes de titres d'identité ;
* Instruire les demandes de titres d'identité et procéder à leur délivrance ;
* Certification de documents, légalisation de signatures ;
* Certificats de vie ;
* Certificats de résidence et de changement de résidence ;
* Certificats de vie commune ;
* Enregistrer les demandes d'inscriptions scolaires.
Renforcement si besoin au standard :
* Accueil physique et téléphonique des usagers ;
* Gestion des réservations de la salle de l'Orangerie ;
* Réception des colis ;
* Réception et datage des plis d'appels d'offres ;
* Gestion du courrier des personnes domiciliées ;
* Affichages d'informations.
Polyvalence :
* Peut participer à d'autres projets ne relevant pas spécifiquement des missions du pôle et concernant la Direction des Affaires Générales
Profil recherché
* Respect des obligations de discrétion et de réserve ;
* Sens de l'organisation ;
* Maîtrise des outils de bureautique : Word, Excel, Google agenda... ;
* Connaissance du logiciel métier dédié à l'accueil du public (QMATIC) ;
* Connaissance du logiciel métier dédié aux inscriptions scolaires (MAELYS) ;
* Savoir hiérarchiser les priorités ;
* Maîtrise des techniques d'accueil du public ;
* Sens du contact, du travail en équipe et des relations humaines ;
* Capacité d'adaptation à différentes situations y compris les situations de conflit ;
* Ponctualité ;
* Ecouté et disponibilité ;
* Posséder un sens important du service public ;
* Autonomie
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, place du 11 novembre 1918
93390 CLICHY SOUS BOIS
mail : recrutement@clichysousbois.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 05/01/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie