Agent administratif au service titres d'identité et état civil - MAIRIE DE THIONVILLE
Référence : O057260302001407
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Thionville
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’agent administratif du service Titres d’identité et État civil intervient au cœur de la relation entre les usagers et la collectivité. Il assure l’accueil, l’information et l’accompagnement des administrés dans leurs démarches liées aux titres sécurisés et à l’état civil. Par son professionnalisme et sa rigueur, il contribue à la qualité du service public rendu, dans le respect des procédures réglementaires et des engagements du label « Services Publics ».
Secteur Titre d’identité
• Intervention régulière au sein des pôles CNI / Passeports (Hôtel de Ville et mairies de quar-tiers de Veymerange et de Garche)
• Accueil, information et orientation des usagers
• Instruction des demandes de cartes natio-nales d’identité et de passeports
• Suivi et gestion des dossiers dans le respect des procédures réglementaires
• Délivrance des formalités administratives liées aux titres d’identité
Secteur Greffe / Naissances / Reconnaissances
• Mise à jour des registres d’état civil et des livrets de famille
• Délivrance des actes d’état civil et transmission par voie dématérialisée
• Instruction de dossiers spécifiques (adoption, jugements, rectifications, changements de prénom)
• Réception des déclarations de reconnaissance et de changement de nom
• Délivrance des livrets de famille et transcription de jugements
Profil recherché
Compétences professionnelles :
• Bonne connaissance du droit civil et de l’état civil, avec capacité à appliquer les procédures réglementaires
• Sens du service public et de l’accompagnement des usagers
• Maîtrise des outils informatiques et des ressources en ligne
• Excellentes capacités rédactionnelles et clarté dans la transmission d’informations
• Aptitude à accueillir, informer et orienter les administrés avec professionnalisme et bienveillance
Compétences Humaines :
• Capacités de communication et collaboration avec les différents services
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• Polyvalence, disponibilité et capacité d’adaptation
• Réactivité, sens des priorités et esprit de responsabilité
• Relationnel développé, écoute active et capacité à dialoguer avec différents publics
• Discrétion et respect strict de la confidentialité
SPÉCIFICITÉS DU POSTE
Temps de travail : Temps complet, 37h30 par semaine
• 25 jours de congés annuels + 15 jours de RTT
• 2 jours de fractionnement sous conditions
Disponibilité :
• Permanences hebdomadaires les jeudis de 17h à 19h à l’Hôtel de Ville
• Assistance ponctuelle à l’Adjoint lors des célébrations de mariages le samedi
• Permis B obligatoire
RÉMUNÉRATION / AVANTAGES
• Rémunération statutaire selon statut, profil et expérience professionnelle de l’agent.
• Régime indemnitaire mensuel.
• Complément indemnitaire annuel (enveloppe sous conditions).
• Prime de fin d’année
• Participation aux frais de santé (Mutuelle).
• Prise en charge des frais de transport en commun domicile-lieu de travail, à hauteur de 75%.
• Possibilité de restauration collective avec participation employeur.
• Amicale du Personnel.
À propos de l'offre
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CV et Lettre de motivation obligatoire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 13/04/2026
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Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
