Agent administratif d’accueil, CNI et Etat-Civil - COMMUNE DE COURPIERE
Référence : O063260119000705
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Courpière
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Placé.e sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Générale Adjointe des Services, vos principales missions seront :
* Accueil et information du public
* Accueil téléphonique et physique
* Gestion du courrier et des mails
* Gestion CNI/passeport
* Instruction et constitution des actes d’Etat-Civil (naissance, mariage, décès, pacs…) avec l’agent en charge de l’Etat-Civil
Accueil :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Relations avec les services en interne
- Suivi des demandes des usagers
- Gestion du courrier « arrivée et départ »
- Gestion de la boîte mail générale
- Secrétariat
- Appui à l’agent en charge de la gestion des plannings des salles municipales
- Mise en relation des personnes avec les organismes compétents, EFS, partenaires divers
- Appui à l’agent en charge du Recensement et des inscriptions aux écoles
CNI/passeport :
- Gestion des demandes CNI/passeports
- Assurer les rendez-vous de dépôts / remises de titres
- Préparer et traiter les dossiers
- Assurer une veille juridique sur la règlementation CNI/passeport
Appui aux agents en charge des élections et de l'état-civil :
- Instruction et constitution des actes d’Etat-Civil
- Gestion du funéraire
- Élaboration des listes électorales
- Préparation et mise en œuvre des scrutins
Profil recherché
Savoir :
* Connaissance des collectivités territoriale
* Règles et procédures en matière d’état-civil
* Techniques d’écoute active, de régulation, d’aide à la personne
* Procédures relatives aux formalités administratives
* Procédure CNI
Savoir-faire :
* Identifier la nature et le degré d’urgence de la demande
* Gérer les situations d’urgence et les conflits
* Accueillir et renseigner les usagers
* Rapidité d’accès à l’information
Savoir-être :
* Rigueur
* Disponibilité
* Discrétion, ponctualité et organisation
* Prise d’initiative
* Devoir de réserve
* Travail en équipe
* Écoute
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 4 mois
Candidature à adresser à Monsieur Le Maire (lettre de motivation et CV) Par voie postale : Mairie de Courpière Place de la cité administrative 63120 COURPIERE ou par mail : n.sanguin@ville-courpiere.fr -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
