Agent administratif et d'accueil -service solidarité logement (h/f) - Mairie d'ACHERES
Référence : O078251027001204
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Achères
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Pour la Direction de l'Action Sociale et de la Solidarité
Service Solidarité- Logement
Un agent administratif et d'accueil (H/F)
Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux
Mission Principale du service :
L'espace d'accueil est le premier point de contact avec les administrés et tous les publics est la première source d'information des visiteurs. C'est une porte d'entrée et une vitrine du service public, il véhicule l'image de la collectivité.
Mission Principale du poste :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public,
- Ecouter, renseigner et orienter les publics vers les bons interlocuteurs,
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence, alerter,
- Assurer le lien avec les services à la population de l'espace familles et les autres accueils de la ville,
- Réceptionner, contrôler des demandes d'aides facultatives du CCAS (primes Energie, Téléphonie etc..) et des dossiers des différents services à la population,
- Accompagner tous les publics dans leurs démarches en lien avec le service Education (utilisation du portail familles, inscription scolaires etc...) et les autres services de l'espace familles Sport, CCAS, Petite Enfance (activités : Pass Local, inscriptions plan canicule, banquet, colis, petite enfance etc..),
- Accompagner dans les démarches en ligne,
- Gérer le courrier des domiciliées au CCAS (outil DOMIFA),
- Gérer la communication, diffusion et l'affichage d'informations,
- Apporter un soutien administratif aux services de l'espace familles lors de temps forts,
- Participer à des réunions transversales organisées par la ville.
Profil recherché
Profil :
- Maîtrise des techniques et des outils de communication et de bureautique,
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils,
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles,
- Être discret,
- Sens de la diplomatie.
Qui sommes-nous ?
A trente kilomètres de Paris, entre Seine et forêt, Achères et ses 21 000 habitants se situent au coeur d'un territoire aux enjeux forts : RER A, Tram 13 Express, projet Port Seine Métropole Ouest, ZAC Petite Arche se conjuguent au présent et au futur.
Riche de projets et ville dynamique, Achères connaît de forts enjeux en termes de développement et de démographie.
Retrouver nos offres d'emploi sur le site : http://www.mairie-acheres78.fr
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
8 rue Deschamps Guérin
78260 ACHERES
ou
par courriel : recrut@mairie-acheres78.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 27/12/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie