AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT / AGENT D’ACCUEIL - COMMUNE DE BENESSE MAREMNE
Référence : O040260618001526
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Bénesse-Maremne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Benesse-Maremne : commune du sud des Landes, située sur l’axe Bordeaux-Bayonne, à proximité du littoral dont la population a sensiblement augmenté ces dernières années et avoisine les 4000 habitants – vous assurerez vos missions au sein d’une équipe de 5 personnes au service administratif sous l’autorité de la DGS
- ACCUEIL DU PUBLIC
- Accueillir, renseigner et orienter le public vers les services compétents ou organismes compétents
- Remettre les dossiers correspondants aux compétences de la commune et du CCAS et accompagner à la compréhension et rédaction
- Réceptionner les dossiers, contrôler les pièces et transmettre aux organismes compétents et/ou services
- Recevoir les appels téléphoniques, filtrer et orienter les appels vers les bons services
- Prendre les messages et doléances et retransmettre aux personnes responsables
- Gestion de la boite mail mairie
- Accompagnement numérique des administrés en difficulté
- ADMINISTRATION GENERALE/POPULATION/SOCIAL
- Gestion carte d’identité et passeports
- Gestion du courrier, de l’état civil, des élections (REU), des concessions du cimetière, du recensement militaire, jurés d’assisses, de la location et occupation des salles communales, réception des demandes d’urbanisme
- Gestion des listes quotidiennes du service de portage de repas
- Gestion des dossiers du CCAS (APA, demande de logements sociaux, domiciliation, bénéficiaires portage de repas etc.)
- Traitement de dossiers et saisie de documents
- POLYVALENCE
- Notions de comptabilité ou RH ou urbanisme appréciées pour créer un binôme
Profil recherché
Qualification – formation : expérience en accueil mairie ou secrétaire de mairie – aisance informatique
Savoirs et savoirs faire :
- Accueillir et informer le public
- Gestion du stress, savoir gérer les publics difficiles et les situations conflictuelles
- Connaissances de l’environnement et des compétences des communes et CCAS
- Identifier la nature et le degré d’urgence de la demande
- Savoir s’organiser et travailler en équipe
- Maîtrise de l’informatique
Savoir être
- Sens du service public
- Amabilité, diplomatie, pédagogie, empathie, bienveillance, tolérance, patience
- Capacités d’accueil, d’écoute et de dialogue
Empathie et bienveillance
- Réactivité, dynamisme, autonomie
- Sens du travail en équipe et polyvalence
- Volontaire, rigoureux et organisé
- Discrétion
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Maîtrise de l’informatique
- Sait travailler en transversalité avec les autres services municipaux - rendre compte – partage des compétences
À propos de l'offre
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Adresser CV et lettre de motivation à Monsieur Le Maire - 19, route de Bayonne 40230 BENESSE-MAREMNE – mairie@benesse-maremne.fr –
Renseignements :
M Pierrick SIMON, responsable RH : drh@benesse-maremne.fr – 05 58 72 51 38 -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/08/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
