AGENT ADMINISTRATION ATLAS

Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone, les renseigner sur les diverses prestations proposées par l’espace ATLAS et les aider à la constitution de leurs dossiers pour diverses démarches administratives (carte CIMS, carte SNCF, passeports de service…) - Gérer les badges restauration – accueillir le soutenu dans ses démarches d’habillement individuelles via la plateforme E-HABILLEMENT (complément de paquetage, départ outre-mer…) / en appui du chef ATLAS - Guider les soutenus dans la réalisation de leurs tenues par le maitre-tailleur (validation des commandes sur les portails dédiés) – instruire et suivre, en lien avec les services en back office, les dossiers de frais de déplacement et changement de résidence (POC CCR) - Gérer l’affichage d’informations au sein de l’espace d’accueil et savoir renseigner sur les prestations des partenaires (IGESA…) - orienter les demandes Eureka (SCA RPP) du Bassin vers les services concernés en back office.
En annexe : assurer le suivi des prestations initiées en accueil et s’assurer de leur bon aboutissement – assurer la suppléance du 2nd agent d’accueil en cas d’absence – faire percevoir et réintégrer les chambres d’hébergement en BCC ainsi que la salle Franche-Comté – création des ordres de mission pour les personnels du GSC.