AGENT ADMINISTRATION PERSONNEL
Référence : DEF_21-00060508
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
- Localisation : 4123 ROUTE D'UZES 30000 NIMES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
1. Principales
- Accueillir et enseigner le public sur place au par téléphone
- Orienter les clients vers les services compétents
- Renseigner et aider les clients à la constitution de leurs dossiers
- Suivre les cartes CIMS, cartes familles – dossiers changement de résidence
- Accompagner la clientèle à l’utilisation des logiciels d’accès au soutien (e-habillement, e-hôtel MEP SPEC, CIMS, EUREKA, cartes circulation…)
- Réceptionner et remettre des colis VPC par le biais des casiers sécurisés
- Tenir à jour les supports de communication ATLAS, gérer l’affichage d’informations
- Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation pour les soutenus (livret d’accueil – flash info – fiches réflexe…)
2. Annexes
- Noter les réclamations en récoltant les informations requises
- Transmettre au service compétent la réclamation pour traitement
- Assurer le suivi des réclamations, relancer les services si nécessaires
- Assurer le suivi des prestations initiées en accueil et s’assurer de leur bon aboutissement
Profil recherché
Agent administratif confirmé, vous maitrisez la gestion des agendas et des plannings. Vous avez le sens des relations humaines, vous avez une solide connaissance des logiciels de bureautique, votre sens du travail en équipe sont indispensables à l’exercice de ces missions.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- vanessa.papaix@intradef.gouv.fr
- alexendra.octor@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.
Descriptif du service
Le Groupement de Soutien Commissariat Nîmes (GSC NMS) est un organisme du Service du Commissariat des Armées (SCA) dont la mission consiste à assurer le soutien commun et administratif des différents organismes du MINARM implantés sur la Base de Défense Nîmes Laudun Larzac.
Le GSC dispose d’une portion centrale située à Garons, composée de 2 divisions et 4 pôles du commissariat localisés à Garons, camp des Garrigues, Laudun et à la Cavalerie.
L’Atlas Nîmes Garrigues du pôle Nîmes apporte le soutien aux administrés dans son périmètre de compétence (Camp des Garrigues et quartier Saint-Césaire). Le titulaire du poste assure l’accueil, le renseignement et l’orientation du public. Parmi ses autres fonctions l’agent Atlas prend en charge la gestion des remises de colis et courrier, la prise en charge des réclamations et assure le lien entre les administrés et les services.
L’agent ATLAS représente l’image du GSC Nîmes auprès des soutenus avec lesquels il est un contact direct au quotidien, impliquant un savoir-être exemplaire, un sens du contact et une qualité d’écoute. Il est capable d’orienter les personnes vers le bon interlocuteur.
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages :
- Restauration sur place
- Rythme de travail : 07h45 à 17h00 du lundi au jeudi et 07h45 à 11h45 le vendredi - 25 jours de congés et 9.5 jours RTT – cycle de travail en horaires variables
- Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à des centres de formation et à une plateforme en ligne ;
- Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr
- Possibilité d’accès au parc de logement du ministère -
Permanence à l’ATLAS intermittent de Saint-Césaire (déplacements fréquents)
Polyvalence et fortes capacités d’adaptation
En cas de besoin et sur demande renforcer un autre espace ATLAS du pole -
Vacant à partir du 01/05/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
