AGENT ADMINISTRATION
Référence : DEF_21-00062657
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
- Localisation : RUE DE LA BASE 45140 BOULAY-LES-BARRES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Vous représentez l'image du GSC OAN auprès des soutenus avec lesquels vous êtes en contact au quotidien, impliquant un savoir-être exemplaire, un sens du contact et une qualité d'écoute. Vous aurez à votre charge la gestion des réservations, la remise des clés, la facturation et la prise en compte des encaissements.
Vous serez amené à :
- accueillir et renseigner le public sur place, par téléphone ou par mail,
- orienter les clients vers les services compétents,
- appliquer les règles de savoir vivre et de politesse au contact de la clientèle,
- développer une expertise hôtellerie restauration (maîtrise des systèmes d'informations),
- effectuer et suivre les réservations hôtellerie,
- établir les factures liées aux frais de séjour et effectuer les encaissements.
Vous pourrez effectuer d'autres tâches, à savoir :
- établir et suivre les demandes d'interventions,
- assurer le suivi des prestations initiées en accueil et s'assurer de leur bon aboutissement.
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience sur des postes en contact direct avec de la clientèle ou des administrés.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- celine.monfort@intradef.gouv.fr
- gilles.berrichel@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.
Descriptif du service
Entité du service du commissariat des armées (SCA), le groupement de soutien commissariat Orléans (GSC OAN) est un organisme interarmées qui assure des missions d’administration générale et de soutien commun de façon mutualisée. L'espace Atlas du Pôle commissariat de Bricy (PCB) qui compte un effectif de 8 personnes, à pour mission d'accueillir, de renseigner et d'orienter les personnels du sites ainsi que les passagers séjournant sur la base aérienne.
À propos de l'offre
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En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours.
Le ministère offre en outre de nombreux avantages :
- Restauration sur place avec contribution employeur, service de conciergerie ;
- Rythme de travail : 8h00 - 17h00 (15h00 le vendredi)
- Jours de congés : 25 - RTT : 18.
- Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr -
- horaires atypiques,
- permanences téléphoniques,
- astreintes,
- disponibilité. -
Vacant à partir du 01/01/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
