Agent d'accueil - Crous Amiens H/F

Référence : 2024-1562885

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : CROUS Amiens-Picardie
    Crous d'Amiens
  • Localisation : Amiens
Domaine: Relation à l'usager
Postuler par mail

Date limite de candidature : 06/06/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Poste à pourvoir le : 01/09/2024

Activités principales :

- Contribuer au bon fonctionnement d l’hébergement des étudiants, en les accueillant et les orientant.

- Constituer un relais entre les étudiants et l’administration

- Veiller à la sécurité des locaux, des biens et des personnes

- Faciliter la vie des résidents

- Assurer le standard : recevoir, renseigner et orienter les demandes des usagers

Profil recherché

Savoir-faire :

Gestion du temps d’accueil, organisation et anticipation

Gestion des situations délicates et conflictuelles

Savoir-être :

Patience, calme et empathie, 

Politesse, courtoisie

Ponctualité

Compétences attendues :

-       Maitrise de l’expression écrite et orale

-       Connaissance des techniques d’accueil et de communication

-       Connaissance de l’organisation interne de l’unité de Gestion et de son environnement

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Qui sommes-nous ?

Le Crous d’Amiens est un établissement public administratif qui gère 17 120 étudiants boursiers sur critères sociaux (49 770 étudiants au total).

Le Crous est doté d’un budget de fonctionnement d’environ 20 M€ auxquels s’ajoutent les investissements annuels (4,5 M€).

Il sert 1 150 000 repas par an par l’intermédiaire d’un réseau de 8 restaurants universitaires et 12 cafétérias. Il propose 3456 lits au sein de 27 cités et résidences universitaires sur 6 villes universitaires.

À propos de l'offre

  • Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d'un CV sont à transmettre, par la voie hiérarchique le cas échéant, à l’adresse suivante :

    recrutement@crous-amiens.fr

    Une réponse sera apportée fin mai et dans le cas où votre candidature est retenue, les entretiens auront lieu à partir de mi-juin.

    Avantages sociaux :

    Le remboursement d'une partie des frais de transport,
    Une contribution à la mutuelle,
    Un restaurant administratif
    Des prestations d'action sociale sous conditions,
    Carte cadeaux
    Chèque culture

  • Présence aux heures d’ouverture du secrétariat

    Pas de période de fermeture : Organisation du planning annuel (congés) en concertation avec les collègues

  • Vacant à partir du 01/09/2024

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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