Agent d'accueil - Instructeur des demandes de logement social (h/f) - Neuilly-sur-Marne
Référence : O093260318000628
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Neuilly-sur-Marne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la responsable du Service logement, vous assurez l’accueil des demandeurs de logement et assurez l’instruction de leurs dossiers.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public, le renseigner sur le dépôt, le renouvellement ou l’état d’avancement de sa demande de logement
- Procéder à l’enregistrement, la mise à jour et le suivi des demandes de logement via les outils dédiés (formulaire papier, portail régional, logiciel PELEHAS)
- Participer à l’instruction administrative des dossiers en lien avec les agents du service
- Rédiger des courriers et courriels types (accusés de réception, demande de pièces, réponses aux usagers)
- Assurer l’assistance administrative des élus délégués au logement
- Classer et archiver les dossiers conformément aux procédures et aux règles de confidentialité
Conditions du poste
Rythme de travail de 38 heures hebdomadaires (Horaires variables suivant contraintes de service)
Poste de catégorie C – Filière administrative
Profil recherché
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Excellent sens relationnel et de l’accueil
- Connaissances des règles de neutralité, d’égalité de traitement et de confidentialité
- Capacité à s’adapter aux situations et aux publics variés
- Bonne maitrise des outils informatiques (pack office et logiciel PELEHAS)
- Capacité d’organisation, de gestion du temps et à faire preuve de réactivité
- Connaissance de l’environnement institutionnel et de la fonction publique
Rémunération et avantages collectifs :
Rémunération selon conditions statutaires
Prime annuelle
18 RTT
Mutuelle et Prévoyance santé
Amicale du personnel
Forfait mobilité durable
Activités sportives en accès libre à l’heure du déjeuner
Qui sommes-nous ?
Neuilly-sur-Marne
34 000 habitants
Sur les Bords de Marne
15 km à l'Est de Paris
À propos de l'offre
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Envoyer C.V. et lettre de motivation en cliquant sur le lien ci-dessous.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/05/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie