AGENT D'ACCUEIL - Mairie de MEZIERES-SUR-SEINE
Référence : O078240502000599
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : MEZIERES SUR SEINE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Rémunération statutaire, RIFSEEP, CIA, 13ème mois, CNAS € brut/an
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La ville de Mézières sur Seine recrute à compter du 1er juin 2024 un agent d'accueil pour l'Etablissement Frances Services.
Ce service délivre une offre diversifiée de prestations :
- un accompagnement à la réalisation de démarches administratives au quotidien
- un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage
- des prestations de conseils pour la résolution de cas complexes
Poste à 37h avec 25 CA et 12 RTT
Amplitude horaire :
Au plus tôt le matin : 8h50
Au plus tard le soir : 18h40
Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers
Accompagner les usagers dans des démarches de niveau 1
Qualifier la demande, renseigner , orienter, prendre en charge les usagers
Effectuer des activités de médiation sociale, numérique entre les usagers et les opérateurs partenaires de l'EFS
Accompagner les usagers dans l'exécution de leurs démarches en veillant à garantir leur autonomie au maximum
Savoir détecter l'urgence
Profil recherché
Formation et/ou expérience souhaitée dans le domaine social et/ou administratif
Connaître l'environnement institutionnel
Connaître les services administratifs en ligne
Maitriser les outils informatique
Avoir des qualités rédactionnelles
Adopter une posture d'écoute active
Savoir travailler en équipe
Faire preuve de discrétion professionnelle
Etre rigoureux, organisé, s'adapter
Qui sommes-nous ?
3727 habitants
Membre de la Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise (GPS&O)
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Place du Commandant Grimblot
78970 MEZIERES SUR SEINE
servicedupersonnel@mezieres78.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/07/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
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Domaine: Relation à l'usager
SECRETAIRE DU CPSA-AT Conseil permanent de la sécurité aérienne de l’armée de Terre
