AGENT D'ACCUEIL F/H - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA REUNION
Référence : O974260528000122
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Saint-Denis
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Un poste d'Agent d'accueil (H/F) est à pourvoir à la Direction de la Communication - Service Représentations Institutionnelles et Protocolaires.
Sous l'autorité du responsable de service, l'agent accueille et accompagne la première demande des usagers et des agents de la collectivité sur le plan administratif. Il/elle oriente les différents publics vers les services de la collectivité selon leur demande.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o974260528000122-agent-accueil-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
- Ouvert au cadre d'emplois des Adjoints Administratifs territoriaux
- Diplôme d'État Supérieur Accueil relations clients usagers souhaité
- Fonctionnement de la collectivité et de son environnement
- Environnement territorial
- Organigramme de la collectivité
- Techniques d'accueil
- Techniques de secrétariat
- Techniques rédactionnelles
- Techniques d'accueil et de relations avec les usagers
- Outils bureautiques et informatiques
- Créole réunionnais
- Savoir communiquer en s'adaptant aux différents types d'interlocuteurs internes et/ou externes
- Savoir orienter la demande au sein des services
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral
- Accueillir le public avec amabilité
- Savoir gérer les situations de stress et de conflits
- Analyser et gérer rapidement une situation
- Sens des relations humaines
- Esprit d'équipe
- Disponibilité
- Discrétion
- Réactivité
- Maîtrise de soi
À propos de l'offre
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Risques liés au poste
Agression verbale
Agression physique
Pour postuler, merci de préparer les documents suivants :
Lettre de candidature adressée à Monsieur le Président du Conseil Départemental de la Réunion, précisant obligatoirement les références de l'offre
Curriculum Vitae
Diplôme requis
Pièce d'identité
Arrêté de dernière position administrative si vous êtes titulaire de la Fonction Publique
Toute candidature parvenue par une autre voie que la voie numérique via le dépôt de candidature en ligne (bouton POSTULER de la présente offre d'emploi) ne sera pas prise en considération.
La Collectivité se réserve le droit de vérifier les références du candidat et d'organiser des tests ou mises en situation afin d'apprécier les savoir-faire du candidat en situation de travail.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 04/07/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
