Agent d'accueil en pôle d'action sociale à Coutances (f/h) - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA MANCHE
Référence : O050250801403433
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : COUTANCES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Département de la manche a organisé l'accueil et l'accompagnement social en proximité des Manchois au sein de 9 pôles d'action sociale sur le territoire départemental, réunissant des équipes sociales, médico-sociales et administratives .
Au sein du pôle d'action sociale de Coutances, vous assurez l'accueil et la pré-évaluation de la situation des habitants, et vous informez et orientez le public auprès des partenaires et des équipes du pôle d'action sociale. Vous participez à la gestion logistique du pôle par délégation de votre responsable administratif.
Mission 1 : assurer l'accueil du public
Activité 1 : assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Activité 2 : identifier, qualifier et assurer l'orientation de la demande
Activité 3 : évaluer et orienter les urgences
Mission 2 : assurer la gestion de la logistique au sein du pôle d'action sociale
Activité 1 : assurer la gestion du courrier
Activité 2 : assurer le suivi du parc automobile du pôle d'action sociale
Activité 3 : assurer les commandes de logistique nécessaires à l'activité du pôle d'action sociale
Activité 4 : organiser les plannings et la logistique de réunions (réservation de salle et de matériel)
Mission 3 : participer à des réunions d'information et de coordination
Profil recherché
Savoir
Connaissance du champ et des dispositifs du secteur médico-social relevant des compétences du Département de la Manche
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la collectivité
Maîtrise de l'expression écrite et orale
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word - Excel - Outlook - Internet - Iodas)
Savoir-faire
Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique, notamment du public en difficulté
Savoir prendre des notes et reformuler
Analyser une demande
Évaluer les urgences et les priorités
Formation aux premiers secours
Savoir-être
Aptitude à la prise d'initiatives
Rigueur, méthode et sens de l'organisation
Capacité à travailler et échanger en équipe.
À propos de l'offre
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Lénaïck CHAPELAIN, responsable administratif du pôle d'action sociale de Coutances, 02 33 17 40 01
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
