Agent d'accueil et administratif - Référent Logement (h/f) - Mairie de HOUILLES
Référence : O078260413000140
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Houilles
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Au sein du CCAS, et sous la responsabilité hiérarchique de la Cheffe de service Logement, vous aurez pour missions principales de :
* Assurer et gérer l'accueil du public
* Gérer les dossiers de logement social
1. Assurer et gérer l'accueil du public
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public,
* Informer et orienter les usagers,
* Gérer les permanences (CIDFF, ADIL, écrivain public ...),
* Établir des statistiques de l'accueil physique et téléphonique,
* Mettre à jour la documentation à la disposition du public,
* Assurer le bon ordre de l'espace,
* Remettre les dossiers Petite Enfance (inscription au multi-accueil et en crèches),
* Remettre les dossiers de demande de logement, de recours DALO et DAHO,
* Remettre les dossiers d'aide sociale (Apa, demande d'aide sociale etc.),
* Remettre les demandes d'aide juridictionnelle, de carte d'invalidité...
2. Gestion des dossiers de logement social
* Assurer l'accueil téléphonique et physique des demandeurs de logement social
* Instruire les dossiers : demandes initiales, renouvellements et modifications
* Assurer la gestion administrative de l'activité (enregistrement des courriers et réponse, etc.)
* Préparer les dossiers d'attributions : constitution de la liste des propositions soumises au chef de service, envoi de la proposition de logement, constitution et transmission des dossiers aux bailleurs après validation de la direction, visite des logements quand cela est nécessaire, suivi des attributions des différents contingents,
* Mettre en place les accords collectifs départementaux
* Exploiter la base de données : création et mise à jour des dossiers, réalisation de statistiques.
* Préparer les commissions de loyers impayés et de prévention des expulsions en lien avec l'assistante sociale.
Profil recherché
* Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL, logiciel Péléhas et Melissande...)
* Connaissances du domaine des logements sociaux et de l'aide sociale légale
* Connaissances des dispositifs départementaux
* Connaissances des partenaires institutionnels
* Capacité rédactionnelle et relationnelle
* Capacité à mener des entretiens individuels
* Discrétion, devoir de réserve et confidentialité
* Capacité à travailler en équipe polyvalente
* Sens de l'écoute et du service public
* Capacité à gérer les comportements hostiles, les conflits
* Sens de l'organisation et de l'urgence
Qui sommes-nous ?
32 000 habitants
à 15 mn de Paris (RER A ou SNCF Saint Lazare)
À propos de l'offre
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Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 12/06/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
