AGENT D'ACCUEIL ET DE DELIVRANCE DES TITRES D'IDENTITE / ETAT-CIVIL - MARGNY LES COMPIEGNE
Référence : O060260210001416
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Margny-lès-Compiègne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels grille indiciaire fpt € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Située à 1h00 au Nord de Paris et accessible par les nombreux transports en commun, la ville de Margny-Lès-Compiègne recrute pour son service d’administration générale, son :
AGENT D’ACCUEIL ET DE DELIVRANCE DES TITRES D’IDENTITE / ETAT-CIVIL
H/F
Rattaché à la direction des affaires générales, vous effectuez en binôme, l’accueil des usagers, l’accompagnement dans leurs démarches et le suivi des dossiers relatifs aux titres d’identités.
Accueil des usagers :
- Accueillir, renseigner, informer et orienter les usagers après avoir identifié leur demande (téléphone + physique)
- Diffuser des informations auprès du public
- Tenir et mettre à jour les listings et tableau de bord du service
- Etablir les attestations de recensement militaire
- Délivrer des documents liés à l’état-civil
Titres d’identité :
- Gérer le planning des rendez-vous
- Accueillir et renseigner les usagers dans leur démarche d’établissement et de renouvellement des titres d’identité
- Réceptionner, instruire et suivre les dossiers après vérification de leur complétude et contrôle de la conformité des justificatifs
- Remettre les titres d’identité selon la procédure interne et réglementaire
- Gérer, archiver et détruire les pièces administratives et autres pièces
Missions complémentaires :
Remplacement au sein du service état-civil lors d’absences
Profil recherché
Qualification professionnelle / Diplôme d’agent d’accueil et/ou d’assistant administratif
Expérience en collectivité territoriale appréciée
Candidatures débutantes acceptées
Savoir-faire :
Connaissance de la fonction publique territoriale
Connaissance des notions d’état civil et réglementaire des titres d’identité
Maitrise des techniques d’accueil, de gestion de stress, de médiation et de gestion de conflit
Respect des cadres juridiques, des procédures et des consignes
Très bonne capacité rédactionnelle et d’aisance avec l’outil informatique et numérique
Respect et rigueur des procédures administratives
Savoir-être :
Sens du service public
Discrétion professionnelle et confidentialité
Capacité d’adaptation à autrui et au sens du travail en équipe
Appétence pour le contact au public et la qualité d’écoute
Initiative, autonomie et organisation
Ponctualité et disponibilité
Capacité d’adaptation aux publics et aux demandes
Bonne présentation de soi
À propos de l'offre
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Emploi permanent à temps complet (35h00) du lundi après-midi au samedi matin
Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux (C)
CNAS / Participation sociale employeur / Contrat groupe aux risques santé et prévoyance / RIFSEEP
Ouvert aux contractuels sans exclure les candidatures de fonctionnaire ou dans l’attente de recrutement d’un fonctionnaire
Candidature à adresser au service des ressources-humaines
@ : rh@margnylescompiegne.fr / 117 avenue Octave Butin - 60280 Margny-Lès-Compiègne
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/05/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
