AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE (H/F) - COMMUNE DE LA MOTTE SERVOLEX
Référence : O073260210000129
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Motte-Servolex
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
L’agent d’accueil est chargé d’assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés. Il représente l’image de la collectivité et veille à orienter, informer et assister avec professionnalisme et courtoisie les habitants/usagers sur les formalités administratives.
Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du service Affaires Générales/Etat Civil/Cimetières/Elections, en lien avec les agents du service, le titulaire du poste a pour principales activités :
ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil de l’hôtel de ville :
- Ouverture et fermeture de la Mairie en respectant les horaires
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public
- Filtrer et orienter les appels, gérer le temps d'attente, renseigner et/ou diriger les administrés vers les services ou organismes compétents
- Gérer les demandes de la population, délivrer des documents administratifs
- Gestion du courrier (réception et enregistrement du courrier départ)
- Gérer l’Affichage Mairie et tenir à jour l'espace documentations
- Prise de rendez-vous pour le conciliateur, édition et envoi de son planning
- Prise de rendez-vous pour les ateliers numériques
Billetterie :
- Vente et édition des billets de spectacles ou prendre les réservations
Affaires Générales / Etat-Civil :
- Délivrances d’actes d’état civil (courrier et comedec)
- Recensement citoyen
- Attestation d’accueil
- Légalisation de signature, copie conforme pour autorités étrangères, certificat de vie…
- Titres sécurisés : Prise de RV pour les demandes de cartes d’identité et passeports, vérification et instruction des dossiers, réception et classement des titres, suivi des retours, statistiques
- Aide ponctuelle lors de l’organisation d’un scrutin électoral
TEMPS DE TRAVAIL/HORAIRES
- 25h semaine - du lundi au samedi matin
ENVIRONNEMENT DU POSTE/CONTEXTE DE TRAVAIL
- Présence obligatoire aux heures d’ouverture de la Mairie
- Présence 1 samedi /2
- Flexibilité pendant les périodes de congés annuels (remplacement)
- Présence le dimanche pour les élections
Profil recherché
De nature avenant.e, vous êtes motivé.e à pourvoir un poste en relation constante avec l’usager
Savoir-être
- Qualités relationnelles, qualité d’écoute et de dialogue,
- Aptitude au travail en équipe et avec le public (adaptabilité aux interlocuteurs)
- Discrétion, rigueur et devoir de confidentialité
- Sens de l’organisation, facilité d’adaptation, gestion des priorités
- Discrétion, rigueur et devoir de confidentialité
Savoir-faire
- Expérience sur poste similaire souhaitée
- Maîtrise des techniques d’accueil et règles de communication
À propos de l'offre
-
Rémunération : statutaire + en fonction des conditions définies par délibérations : régime indemnitaire + 13ème mois – CNAS
Envoyer lettre de motivation et CV
En cas de mutation, fournir le dernier arrêté fixant la situation administrative
Renseignements : Madame Florence VERGNENEGRE, responsable du service : 04.79.65.41.32
Les candidatures sont à adresser à : Monsieur le Maire - Hôtel de Ville - BP 20043 - 73291 LA MOTTE-SERVOLEX Cedex
Courriel : ressources-humaines@mairie-lamotteservolex.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
-
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
-
Vacant à partir du 01/04/2026
-
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
