Agent d'accueil et de médiation à LANGRES - Conseil Départemental de la Haute-Marne
Référence : O052260206001073
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Langres
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels voir offre € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Rémunération brute mensuelle :
Adjoint administratif
Echelon 1 : 1 801,74 €
R.I.F.S.E.EP. : 316 €
Rémunération minimum basée sur la grille indiciaire.
Dans le cas où vous seriez retenu, une fiche financière vous sera transmise.
Missions du service – positionnement de l’agent :
Sous l'autorité hiérarchique du responsable des maisons du Département, l’agent d’accueil et de médiation assure des tâches d’accueil et favorise la transmission d’informations internes et externes.
Tâches confiées :
Accueil, information et orientation des publics
• Assurer un accueil physique et téléphonique au sein de la Maison du Département.
• Constituer le point d’entrée vers le Département en recueillant les demandes des habitants et en les orientant vers les services départementaux ou partenaires compétents.
• Fournir une information claire sur les compétences et politiques départementales.
• Apporter un premier niveau de réponse afin de faciliter les parcours des usagers.
• Participer à la remontée des besoins du territoire auprès du responsable.
Gestion administrative et logistique
• Organiser les rendez-vous, permanences et temps de présence des services, partenaires et élus.
• Assurer la gestion administrative courante (documents, classement et archivage).
• Contribuer au bon fonctionnement logistique du lieu et à l’organisation des animations et temps institutionnels.
• Assurer la gestion et le suivi du stockage des éléments de communication.
Missions complémentaires
• Participer à la mise en oeuvre du cadre commun des Maisons du Département.
• Contribuer aux actions de communication de proximité et au suivi du dispositif.
• Être force de proposition pour animer la Maison du département.
Profil recherché
Profil recherché :
- Maîtrise des techniques d’accueil, d’orientation et de gestion administrative.
- Capacité à transmettre une information institutionnelle de manière claire et accessible.
- Aisance avec les outils bureautiques et informatiques.
- Qualités relationnelles, écoute et posture de médiation.
- Neutralité institutionnelle, discrétion et respect de la confidentialité.
- Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et adaptabilité.
Qui sommes-nous ?
Le Département dispose de compétences variées, lui permettant d'agir dans de nombreux domaines :
Action sociale et solidarité : Soutien à l’enfance, aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap.
Aménagement du territoire : Gestion des infrastructures routières départementales, développement des territoires ruraux et urbains.
Éducation et jeunesse : Entretien et modernisation des collèges, soutien aux initiatives éducatives et sportives.
Culture et tourisme : Valorisation du patrimoine historique et naturel, promotion de l’attractivité touristique.
Ces compétences mettent en lumière la diversité des actions entreprises pour répondre aux attentes des habitants et préparer un avenir durable pour le département. Parce que nous croyons en notre Département et en son potentiel.
Les atouts du Département :
Rejoindre le Conseil départemental de la Haute-Marne, c’est intégrer une équipe soudée au service de projets ambitieux ! Chez nous, les agents bénéficient :
D’un cadre de travail stimulant : Grâce à notre Président et nos élus, participez à des projets variés, au plus près des besoins des Haut-Marnais.
D’opportunités de formation et d’évolution professionnelle : Développez vos compétences pour grandir au sein de l’institution.
D’un engagement pour l’égalité et l’inclusion : Notre direction générale œuvre pour une politique RH attentive au bien-être et à la diversité des parcours.
Un territo
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 36 mois
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation initiale et continue en interne - Perspectives de mobilité et évolution de carrière
- Remboursement partiel des frais de transports en commun
- Participation à la mutuelle santé et prévoyance santé
- Cartes restaurants (28€ de contribution agent pour 70 €), CNAS
- Le Département de la Haute Marne propose à ses agents l’accès au Label Team, un programme d’activités sportives et culturelles gratuites ou à participation financière, tout au long de l’année -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-24 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
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Vacant à partir du 07/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
