Agent d'accueil et de secrétariat (H/F) Eau et assainissement (Renfort) - Haut-Bugey Agglomération
Référence : O001260217001545
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Oyonnax
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Entre Lyon et Genève, dans le département de l'Ain, Haut-Bugey Agglomération rassemble 42 communes et compte 64 000 habitants. Au coeur de la Plastics Vallée, elle représente le premier pôle de plasturgie en Europe. Elle réussit à concilier harmonieusement qualité de vie et dynamisme économique.
Haut Bugey Agglomération porte des projets d'envergure dessinant l'avenir du territoire.
Elle recrute :
Agent d'accueil et de secrétariat au sein du Pôle « Eau et Assainissement (H/F)
Renfort de 6 mois
MISSIONS PRINCIPALES :
Accueil physique et téléphonique du public
- Accueillir le public avec amabilité
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Appliquer les règles de communication et de protocole
- Mettre en relation des correspondants
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Adapter son intervention aux différents publics
- Appliquer les règles et consignes de sécurité liées aux lieux
- Encaisser les règlements de facture
Secrétariat administratif
- Traiter les souscriptions et résiliations de contrat d'abonnement
- Préparer les fiches d'interventions
- Traiter les mails et les courriers (répartitions dans les services concernés)
Profil recherché
COMPÉTENCES REQUISES :
- Gérer un standard téléphonique
- Outils bureautiques et Internet
- Aisance informatique
- Techniques d'accueil, règles de communication
QUALITÉS SOUHAITÉES :
- Qualités relationnelles
- Capacité d'organisation, réactivité et sens de l'anticipation
- Esprit d'initiative, autonomie et adaptabilité
- Travail en collaboration (services)
- Discrétion professionnelle
- Bonne présentation
- Ponctualité
- Écoute
Informations complémentaires :
Recrutement par voie contractuelle
Filière : Administrative
Emploi des Adjoints administratif
Durée hebdomadaire : Temps complet
Lieu de travail : Maison de l'eau
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages (CNAS, participation mutuelle, prévoyance, titres restaurant)
Une lettre de candidature accompagnée d'un CV détaillé et du dernier arrêté de
situation pour les agents titulaires doit être adressée par mail :
emploi@hautbugey-agglomeration.fr à : Monsieur le Président de Haut Bugey
Agglomération - 57 rue René Nicod - CS 80502 - 01117 Oyonnax Cedex
Renseignements :
emploi@hautbugey-agglomeration.fr
Qui sommes-nous ?
Entre Lyon et Genève, dans le département de l'Ain, la Communauté d'agglomération Haut Bugey agglomération rassemble 42 communes et compte près de 64 000 habitants.
Au coeur de la Plastics Vallée, elle représente le premier pôle de plasturgie en Europe. Elle réussit à concilier harmonieusement qualité de vie et dynamisme économique.
Haut Bugey agglomération porte des projets d'envergure dessinant l'avenir du territoire.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Postulez en cliquant sur le lien de candidature ci-dessous: -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 31/03/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
