Agent d'accueil et de surveillance (H/F) - LE HAVRE

Vous contrôlez la sécurité des collections et du bâtiment.
Vous accueillez, orientez et renseignez le public et représentez l'image de la collectivité auprès des visiteurs.
De plus, vous êtes le lien entre les usagers et la direction, et à ce titre, vous devez rendre compte des anomalies constatées.

Sécurité :
- Vous assurez la sécurité des oeuvres d'art afin d'éviter les vols et dégradations ;
- Vous contrôlez l'accès au bâtiment du personnel, des visiteurs, des livraisons et des intervenants extérieurs ;
- Vous surveillez, gérez la fluidité de la circulation des visiteurs et assurez leur protection ;
- Vous contrôlez le fonctionnement technique du bâtiment au moyen de la gestion technique centralisée, en particulier la gestion en temps réel des éclairages et des dispositifs d'occultation selon les besoins ;
- Vous mettez en service et veillez au bon fonctionnement des systèmes de sécurité (intrusion, vol, surveillance vidéo et incendie) ;
- Vous effectuez une action de prévention des incidents et devez intervenir conformément aux consignes de sécurité en vigueur en cas de vol, incendie ou défaut technique ;
- Vous inspectez les lieux, en effectuant des rondes, avant et après la prise de fonction ;
- Vous êtes associé aux montages des expositions sur les aspects sécuritaires ainsi qu'aux différentes actions culturelles organisées par le Musée (concerts, conférences etc.).

Accueil :
- Vous encaissez les droits d'entrées et autres prestations ou produits ;
- Vous accueillez et renseignez le public sur place ou par téléphone (standard téléphonique) ;
- Vous identifiez les demandes externes ou internes et orientez vers les services ou organismes compétents ;
- Vous constituez, actualisez et diffusez la documentation ;
- Vous affichez les informations et délivrez des documents ;
- Vous pouvez être amené à suivre des dossiers ou fichiers simples ;
- Vous remettez les audio guides aux visiteurs ;
- Vous collectez les informations relatives au visiteur, notamment sa provenance géographique ;
- Vous assurez les comptes quotidiens de la régie de recettes ;
- Vous assurez les réservations du public aux activités d'ateliers ou d'animations.

Activités Relationnelles et Administratives :

- Vous accueillez, informe le public et veillez au respect de l'application du règlement intérieur ;
- Vous tenez à jour la main courante ;

Entretien :

- Vous pouvez être amené à effectuer de petits travaux d'entretien dans l'enceinte et aux abords du Musée ;

 ACTIVITES ANNEXES :

Vous pouvez être amené :
- A participer à certaines tâches dans les autres secteurs d'activité du Musée : bibliothèque, réserve d'oeuvres, suivi des oeuvres, aménagement de la salle de conférence, etc...
- A surveiller le Musée ou à assurer l'accueil lors d'événements en soirée : vernissages, conférences etc.