Agent d'accueil et instructeur de dossiers formalités administratives (h/f) - Commune de Nice

Vous rejoindrez la Direction de la Citoyenneté et des Services à la Population, au sein du service État Civil et Titres d’Identité. Ce service assure l’accueil du public, la délivrance d’informations et l’orientation des usagers, ainsi que la réalisation des formalités liées à la délivrance des titres et aux compétences du Maire, dans le respect de la réglementation en vigueur. Chaque jour, vous accompagnerez les administrés dans leurs démarches avec rigueur, disponibilité et sens du service public.

Vos missions au quotidien :

Vous assurerez l’accueil, l’information et l’orientation du public, en réception physique des usagers, en délivrant les renseignements nécessaires, en prenant les rendez-vous et en pré-vérifiant les dossiers. Vous traiterez au guichet les demandes liées aux formalités administratives, en contrôlant l’identité et les pièces justificatives, en constituant les dossiers et en délivrant attestations, titres d’identité (CNI et passeports) et documents d’état civil. Vous veillerez à la maîtrise et à l’actualisation continue des procédures relatives aux titres d’identité biométriques, légalisation de signature, certificats de vie, certifications conformes, actes d’état civil, préinscriptions scolaires, inscriptions ou modifications sur les listes électorales, recensement citoyen, gestion des livrets de famille et attestations d’accueil. En complément, vous ferez preuve de polyvalence géographique et fonctionnelle sur l’ensemble des sites, pourrez assurer des déplacements à domicile ou des permanences ponctuelles, participerez à l’ouverture et à la fermeture du site ainsi qu’à la gestion de l’alarme, et veillerez à la sécurisation des tampons et documents officiels.