Agent d'accueil (h/f) - CCAS d'Alfortville
Référence : O094261113001089
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Alfortville
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
En équipe, il accueille et renseigne les patients, planifie les activités des agendas de consultations. Il assure le travail administratif du CMS et effectue le suivi correspondant à la prise de rendez-vous, à la facturation des actes de soins et à l’encaissement dans le cadre de sa fonction de régisseur suppléant. Il gère les opérations de gestion comptable (télétransmission et traitement des rejets). L’agent transmet par ailleurs à sa responsable hiérarchique l’ensemble des informations et problématiques rencontrées au niveau de l’accueil ou dans le fonctionnement des centres de santé
Accueil
Ouvrir et fermer le CMS
Assurer l’accueil téléphonique
Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous et le déroulement de l’examen
Faire le lien entre les patients et les professionnels de santé
Effectuer la déclaration d’actes médicaux auprès des organismes spécifiques
Transmettre les coordonnées des professionnels de santé et structures de soins aux patients
Transmettre toutes les informations nécessaires à sa hiérarchie
Secrétariat Utiliser les outils collaboratifs
Gérer les annulations et reports de rendez vous
Appliquer les procédures relatives l’attribution et la gestion des rendez-vous
Vérifier les droits patients sur CDR
Créer le dossier patient informatisé
Tenir à jour les dossiers médico-administratifs des patients
Procéder aux requêtes statistiques afin d’alimenter les tableaux de bord liés à l’activité
du CMS et des séances de vaccinations gratuites
Gestion de la déclaration des actes médicaux et des rejets
Procéder à la facturation des consultations
Procéder à la télétransmission hebdomadaire des actes
Gérer les compagnons de flux tiers (traitement des rejets CPAM(s)et mutuelles)
Contrôler la conformité du codage des données (grille de codification de la sécurité sociale)
Régie (régisseur mandataire)
Encaisser les recettes
Procéder chaque soir à la vérification du solde de caisse correspondant à l’activité de
la journée
Profil recherché
Connaître l’organisation des règles de la sécurité sociale
Compétences en finances indispensables
Maitrise de l’outil bureautique : Traitement de texte, tableur…
Utilisation des outils collaboratifs : Chorus ICT, Site Améli, Doctolib
Ponctualité
Disponibilité
Bonne présentation
Bonne écoute
Assiduité
Amabilité et empathie indispensable
Contrôle de soi primordial
Capacité d’analyse des difficultés rencontrées aussi bien relationnel que fonctionnel
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 6 postes similaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
56, rue Jules Guesde
94140 ALFORTVILLE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 12/01/2027
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
