Agent d'accueil (H/F) - Mairie de SOISY-SOUS-MONTMORENCY
Référence : O095260211000477
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Soisy-sous-Montmorency
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La Ville recrute un agent d’accueil (H/F) placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe de la responsable du service administration générale et état civil.
Activités principales :
• Accueillir physiquement et téléphoniquement le public ;
• Gérer l’information à destination du public en relation avec les différents services
• Assurer la diffusion directe des mails aux différents services ;
• Gérer l’affichage, les présentoirs et l’ensemble des documents mis à disposition du public ;
• Tenir l’agenda des rendez-vous pour les cartes d’identité et les passeports ;
• Enregistrer les demandes de CNI/passeports et remettre les titres aux usagers ;
• Recevoir les demandes de réservations de salle et mettre à jour le tableau de suivi.
Activités secondaires :
• Prendre les rendez-vous pour les permanences juridiques gratuites de l’avocat ;
• Participer aux travaux de mise sous pli et étiquetage, saisies du service ;
• Réceptionner et remettre les colis aux différents services ;
• Procéder à l’affranchissement du courrier ;
• Participer aux élections.
• Missions d’état civil
Contraintes particulières :
Permanence le samedi matin et le lundi soir jusqu’à 19 heures, par roulement.
Profil recherché
Connaissances de la Fonction Publique Territoriale appréciées.
Expérience : Une expérience souhaitée sur un poste similaire et significative en secrétariat ou assistanat administratif nécessaire.
Savoir-faire, compétences :
• Connaissance des techniques d’accueil physique et téléphonique du public ;
• Maîtriser les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, logiciel métier) ;
• Avoir une bonne connaissance de l’environnement territorial et du fonctionnement d’une collectivité ;
• Expression orale aisée et adaptée ;
• Rigueur, sens de l’organisation.
Savoir-être :
• Présentation et tenue vestimentaire irréprochables exigées ;
• Excellentes qualités relationnelles, pédagogie, diplomatie, empathie et écoute ;
• Capacité à gérer les urgences et les priorités ;
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations d’accueil conflictuelles ;
• Savoir gérer son stress ;
• Savoir rendre compte ;
• Avoir le sens du service public et respecter les règles déontologiques de la fonction publique.
Qui sommes-nous ?
Située au coeur de la Vallée de Montmorency, à 16 km au nord de Paris, la ville de Soisy-sous-Montmorency classée 4 fleurs au niveau national des villes et villages fleuris concilie tradition et modernité, dynamisme économique et qualité de vie, développement et richesse culturelle et sportive.
Soisy en chiffres, c'est 18 314 habitants, 300 entreprises et commerces, 150 associations culturelles, 23 clubs sportifs, un hippodrome, 57 hectares d'espaces verts...
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
HOTEL DE VILLE - 2 avenue du Général de Gaulle
95232 SOISY S MONTMORENCY CEDEX
ou par courriel : recrutement@soisy-sous-montmorency.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/04/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
