AGENT D'ACCUEIL OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL - COMMUNAUTE DE COMMUNES DES DEUX VALLEES VERTES
Référence : O025260128000911
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : L'Isle-sur-le-Doubs
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la direction du responsable de service, l’agent assure l’accueil à l’Office de Tourisme Intercommunal, à son bureau de L’Isle-sur-le-Doubs et à son bureau de Rougemont. Il est également en charge du service de location de vélos.
A/ Accueil à l’Office de Tourisme Intercommunal :
- Accueil du public à l'Office de Tourisme à L’Isle-sur-le-Doubs (1 quai du Canal) et à Rougemont (4 Place du Marché) : accueil des publics français et étrangers, information, promotion du territoire…
- Commercialisation de produits touristiques auprès des publics français et étrangers : Passeports touristiques, affiches, livres… ;
- Location de vélos à assistance électrique : réservation, contrat de location, état des lieux, explications ;
- Suivi quotidien de la fréquentation et éléments permettant la rédaction du bilan de saison estivale, en lien avec l’outil Décibelles Data (Base de données).
B/ Communication et base de données :
- Communication générale : en lien avec le service communication de la Communauté de Communes des 2 Vallées Vertes, réalisation d’affiches et autres productions graphiques ;
- Réalisation des brochures d’animations à la semaine via l’outil Bridge ;
- Saisie dans la base de données de l’Office de Tourisme (Décibelles Data – Tourinsoft).
Profil recherché
Connaissances théoriques et savoir-faire :
- Dynamisme et polyvalence ;
- Sens de l'accueil et aisance relationnelle ;
- Présentation et expression orale correctes ;
- Autonomie dans l'organisation du travail et la recherche d'informations ;
- Rigueur ;
Maîtrise des outils informatiques : traitement de texte, tableur, boîte mail, Internet ;
- Connaissance des outils Décibelles Data (Tourinsoft) et Bridge ;
- Langue souhaitée : allemand - Langue indispensable : anglais ;
- Connaissance du tissu local et intérêt pour ce dernier : patrimoine naturel et culturel, sites touristiques ;
- Permis B obligatoire.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 3 mois
CV + lettre de motivations obligatoires.
Horaires : 35 heures hebdomadaires, du lundi après-midi au samedi midi.
Relations fonctionnelles :
Relations avec le public : habitants et touristes ;
Relations avec les sociaux professionnels du tourisme : hébergeurs, propriétaires de sites touristiques ;
Relations avec l’ensemble des services de la Communauté de Communes ;
Relations avec les élus, notamment le vice-président en charge du tourisme ;
Contacts et échanges d’informations avec d’autres acteurs : partenaires, prestataires.
Contraintes :
Pics d’activités en période estivale ;
Travail le samedi ;
Devoir de réserve et sens du service public ;
Travail sur écran quotidien, travail assis quotidien ;
Pas de congés en juillet-août -
Art. L332-23 disposition 2 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un besoin saisonnier. Le contrat proposé ne peut excéder 6 mois, pendant une même période de 12 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 01/06/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
