AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE
Référence : DEF_02-00066243
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Action sociale
- Localisation : 64 RUE BERSOT 25000 BESANCON
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Assurer le soutien administratif du conseiller technique d’encadrement (CTE) du secteur.
Vérifier la régularité et la conformité de l’ensemble des dossiers de prestation sociales du ressort
du secteur d’encadrement.
Participer à l’organisation des commissions restreintes (réservation de salle, préparation des
convocations, suivi de la liste des membres, …).
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA).
Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.
Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action
sociale.
Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale.
Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au sein des
antennes d’action sociale (AAS) de proximité (compris dans le
secteur d’encadrement).
Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS
de proximité (compris dans le secteur d’encadrement).
Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des
bénéficiaires de l’ASA, sur les prestations sociales et leurs
conditions d’octroi
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les
orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les
services concernés
Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires.
Participer à la veille réglementaire et documentaire.
Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des
informations collectives.
Profil recherché
Expérience souhaitée dans un poste administratif au sein du ministère des armées.
Connaissance du fonctionnement et des structures de l’action sociale.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- ctas-metz-recrutement.gestionnaire.fct@intradef.gouv.fr
- annelyse.mercurelli@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.
Descriptif du service
Rattaché au service à compétence nationale de l’action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des
ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d’action sociale (CTAS) de Metz met
en œuvre la politique sociale définie par le ministère.
Il est implanté sur 2 régions administratives avec 52 implantations de proximité sur la zone Grand Est –
Bourgogne–Franche-Comté.
Cet emploi est situé au sein du secteur d’encadrement de Besançon-Belfort.
L’AASAN est le collaborateur privilégié du conseiller technique d’encadrement (CTE) du secteur de Besançon-
Belfort. Pour les dossiers qu’il traite, il est en relation avec l’ensemble des antennes d’action sociale (AAS) du
secteur d’encadrement, les personnels du CTAS et les partenaires internes et externe du ministère.
À propos de l'offre
-
Protection sociale complémentaire santé obligatoire (HARMONIE MUTUELLE) avec prise en charge financière par le ministère à hauteur à hauteur de 50% de la cotisation de base. Outils informatiques – Restauration - Accès IGESA – Journées d’accueils des nouveaux arrivants.
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Obligation de confidentialité et de réserve
Déplacements sur les antennes d’action sociale du périmètre du CTAS
Permis B souhaitable. Enquête administrative préalable au recrutement. -
Vacant à partir du 13/05/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager