AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE

Référence : DEF_02-00069271

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Action sociale
  • Localisation : 196 RUE VICTOR THUILLAT 87100 LIMOGES

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

L’agent d'accueil et d'accompagnement numérique (AASAN) est le collaborateur privilégié des assistants de service social de l’antenne d’action sociale de Gendarmerie de Limoges
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
- Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi.
- Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
- Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA.
- Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.
- Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale.
- Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale.
- Soutenir administrativement l’AAS.
- Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d’encadrement) dans son domaine de compétences.

Profil recherché

Une expérience est souhaitée dans un poste administratif. Des connaissances du fonctionnement et des structures de l'action sociale sont un atout majeur. Maitriser des compétences numériques constitue un avantage considérable.
Vous disposez d’un sens de l’organisation ainsi que de qualités relationnelles qui vous permettent d’assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées.
Votre aisance avec la rédaction administrative de documents simples associée à votre goût pour le travail collaboratif contribuent à une dynamique de travail et au soutien administratif de l’antenne.
Obligation de confidentialité et de réserve

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Personnes à contacter

  • patricia.galan@intradef.gouv.f
  • laetitia.chenais@intradef.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com

À propos de l'offre

  • Protection sociale complémentaire santé obligatoire (HARMONIE MUTUELLE) avec prise en charge financière par le ministère à hauteur de 50% de la cotisation de base.
    - Restauration sur place avec contribution employeur;
    - Possibilité de stationnement sur site;
    - Possibilité d’accès au parc de logement du ministère;
    - Places en crèche;
    - Rythme de travail : 38H/semaine- jours de congés : 25 - RTT : 18.
    - Accès aux Offres culturelle, de loisirs et de vacances: rendez-vous sur le site www.igesa.fr

  • Obligation de confidentialité et de réserve
    Permis B souhaitable

  • Vacant à partir du 01/10/2026
  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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