AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE
Référence : DEF_02-00071189
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Action sociale
- Localisation : ROUTE DE LA CORNICHE 29200 BREST
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d’octroi.
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA.
Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.
Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale.
Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale ainsi que les indicateurs mis en place par la direction du CTAS de Brest
Soutenir administrativement l’antenne d’action sociale.
Assurer la suppléance des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement en cas d'absence ou de vacance de poste.
Participer à la veille réglementaire et documentaire de l’AAS.
Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires.
Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives.
Profil recherché
Expérience souhaitée dans un poste administratif au sein du ministère des armées.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- ctas-brest-rh-mobilite.resp.fct@intradef.gouv.fr
- christelle.bordes@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 64 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Pour en savoir plus sur le personnel civil au ministère des Armées : https://www.youtube.com/watch?v=f3mPIZGXkEs
Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap et peut ouvrir au recrutement de fonctionnaire conformément aux dispositions des articles L352-1 à L352-6 du code de la fonction publique. Le ministère est labellisé « diversité » et « égalité» professionnelle entre les femmes et les hommes ». Le ministère est un employeur « handi-engagé ».
• Pour plus d’informations sur nos métiers : https://www.civils.defense.gouv.fr
• Pour rencontrer un de nos ambassadeurs : https://www.myjobglasses.com
Descriptif du service
Rattaché au service à compétence nationale de l’action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d’action sociale (CTAS) de Brest met en œuvre la politique sociale définie par le ministère.
Implanté sur la Bretagne et la Normandie, le CTAS de Brest est adossé à deux bases de défense Brest/Lorient et Cherbourg.
Cet emploi est situé au sein de l’antenne d’action sociale de Brest Challier 1.
L’AASAN est le collaborateur privilégié des assistantes de service social de l’antenne d’action sociale.
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les bénéficiaires de l’ASA et garantir la médiation numérique ;
- Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;
- Faciliter l’accès aux droits réglementés.
À propos de l'offre
-
Protection sociale complémentaire santé obligatoire (HARMONIE MUTUELLE) avec prise en
charge financière par le ministère à hauteur de 50% de la cotisation de base.
Possibilité d’accès au parc de logement du ministère.
Places en crèche.
Plan de formation dynamique comportant notamment une formation d’adaptation initiale.
Offre d’un parcours professionnel permettant une évolution de carrière.
Accès aux offres culturelles, de loisir et de vacances : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.
Intradef & ISPT.
Stationnement dans l’enceinte.
Lignes de bus à proximité.
Restaurant administratif à proximité.
Possibilité d’opter pour une organisation de travail sur 4,5 jours ou 5 jours dans le cadre de la
continuité de service. -
Obligation de confidentialité et de réserve
Horaires variables
Permis B souhaitable -
Vacant à partir du 03/12/2026
-
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
