Agent d'assistance technique des services d'administration électronique - SI MIXTE SOMME NUMERIQUE
Référence : O080240716001162
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : AMIENS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Promouvoir l'offre de minimum vital numérique, organiser sa mise en oeuvre et le déploiement des services auprès des collectivités ciblées, assurer l'accompagnement initial et l'assistance auprès des utilisateurs des services.
-Participer au déploiement des solutions d'administration électronique auprès
des collectivités membres de Somme Numérique (configuration, formation, assistance...)
- Répondre aux questions des utilisateurs des solutions de dématérialisation
- Prendre en charge et traiter les demandes des collectivités en appui du chef de projet
- Qualifier, traiter si possible ou orienter vers le support les incidents identifiés
- Participer à l'amélioration qualitative du service rendu (disponibilité, documentation)
Profil recherché
Multiplicité des interlocuteurs. Mobilité et bonne organisation du temps de travail pour remplir les missions confiées par Somme Numérique. Connaissance de la sphère de l'administration publique territoriale. Éventail de compétences techniques à mettre en ½uvre en lien avec les outils du centre serveurs proposés par Somme Numérique
Qui sommes-nous ?
Somme numérique est un syndicat mixte, c'est à dire une union de collectivités qui lui ont confié la compétence d'aménagement numérique du territoire. A ce titre Somme Numérique est le propriétaire du Réseau d'Initiative Publique du département de la Somme. Nous développons aussi des services en matière de e-éducation et de e-administration pour les collectivités locales samariennes.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 14 mois
Structure de projets dynamique - CNAS, chèques déjeuner, participation mutuelle santé et garantie prévoyance.
Lettre de motivation manuscrite et CV sont à adresser à Monsieur le Président de Somme Numérique par courrier postal 43 Avenue d'Italie 80090 AMIENS ou mailRH@sommenumerique.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.
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Vacant à partir du 03/10/2024
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Technicienne / Technicien support utilisateurs