Agent d'intervention (F/H) - 2 postes - DAPS - Service de la surveillance Napoléon.
Référence : 2025-2105853
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
Musée du Louvre
musée du Louvre - Localisation : musée du Louvre
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
· Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
· Assurer un premier niveau d’information sur la zone de compétence, assister les visiteurs
· Assurer la mise en place des dispositifs de gestion des flux et à la gestion des flux des visiteurs au quotidien sur l’ensemble de la zone de compétence du service
· Assurer l’évacuation et la fermeture des espaces
· Intervenir en cas d’évènements spécifiques : alarmes vol, alarmes incendie, accidents de personne, objets suspects, évacuations d’urgence, incidents avec des visiteurs, pickpockets, incidents techniques, …
· Effectuer la levée de doute suite à des déclenchements d’alarmes
· Effectuer des rondes de sécurité sur le domaine du Louvre et les différents chantiers (extérieurs et intérieurs)
· Accompagner les entreprises intervenant sur le site
· Participer aux évènements et manifestations exceptionnelles (tournages, vernissages, etc.)
· Utiliser les supports et outils numériques mis à disposition dans le cadre de l’ensemble des missions
· Accompagner les formations à destination d’autres services et prestataires (évacuation d’urgence/alerte attentat, « poissons-pilotes » …)
· Accompagner les stagiaires et les nouveaux arrivants dans la découverte des missions du service
· Accompagner les visites officielles
· Participer, sur volontariat, aux projets de la DAPS (tutorat, référent smartphone, groupes de travail…)
Profil recherché
· Connaissance souhaitée du musée, de son organisation, des règlements, des consignes et procédures de sécurité
· Savoir analyser et hiérarchiser les situations et définir une solution adaptée
· Savoir réaliser un compte-rendu d’incident succinct
· Appétence pour le travail en équipe
· Sens de la discrétion notamment lors d’évènements et de visites dites sensibles
· Pratique d’une langue étrangère
· Utilisation (basique) des outils bureautiques
· Réactivité et capacité d’adaptation
· Disponibilité pour les évènements Louvre, les évènements d’entreprises et les nocturnes
Observation :
Travail un week-end sur deux et sur volontariat des heures supplémentaires ou des évènements d’entreprises
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
Dans un cadre historique et culturel emblématique, le musée du Louvre révèle ses trésors aux visiteurs du monde entier (8,9 millions en 2023) œuvrant ainsi à assurer un accès pour tous à la Culture.
Etablissement public, sous tutelle du ministère de la Culture, il regroupe le musée national du Louvre, le musée national Eugène Delacroix, le Jardin des Tuileries, la gypsothèque du Louvre à Versailles et un centre de conservation situé à Liévin.
Le musée du Louvre s’attache, pour le compte de l’Etat, à conserver, protéger, restaurer et présenter au public les œuvres du musée ; il favorise ainsi la connaissance des collections, et concourt à l’éducation par la formation, la recherche dans le domaine de l’histoire de l’art, de l’archéologie et de la muséographie.
Pour l’accomplissement de ses missions, le musée du Louvre dispose d’équipes dédiées, constituées de corps de métiers divers :
- Les métiers de la filière scientifique : conservateurs, régisseurs, documentalistes…
- Les métiers de la filière métiers d’art : menuisiers, marbriers, jardiniers…
- Les métiers de la filière technique : conducteurs de travaux, techniciens maintenance…
- Les métiers de la filière administrative: gestionnaires, juristes, chargé de projets…
- Les métiers de la filière surveillance : agent d’accueil et surveillance, agent d’intervention…
Descriptif du service
Les équipes du musée du Louvre (2300 agents environ) contribuent également à la programmation culturelle du Louvre Lens et du Louvre Abu Dhabi.
La direction de l’accueil du public et de la surveillance recrute deux agents d’intervention (F/H) au service de la surveillance Napoléon dont le champ d’action, caractérisé par la Pyramide, s’étend de l’esplanade Saint Germain l’Auxerrois aux portes du jardin des Tuileries. Ils garantissent la sécurité des personnes et des biens sur le domaine du musée du Louvre en mettant en œuvre une triple compétence accueil, sécurité et sûreté (les espaces extérieurs, la cour Napoléon, la cour Carrée, le jardin du Carrousel, Hall Napoléon ...).
Le service Napoléon assure la surveillance des accès publics du musée et des espaces extérieurs donnant sur ses portes. Son périmètre intérieur s’arrête à l’entrée des espaces muséographiques. Il comprend un chef de service, 2 chefs de service adjoints, 6 chefs d’équipe et 27 agents d’intervention.
À propos de l'offre
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- Prestations sociales, culturelles et sportives (Association du personnel proposant de nombreuses sorties et activités de loisirs à tarifs attractifs, ainsi qu’un accès à une médiathèque et à un espace forme) ;
- Carte Culture offrant la gratuité ou des réductions tarifaires sur les droits d’entrée et les produits des établissements culturels du ministère ainsi qu’un accès prioritaire (pour le titulaire de la carte et un accompagnant) ;
- Mise à disposition d’un riche catalogue de formations ; accompagnement dans la préparation des concours et des projets individuels ; parcours nouveaux arrivants et formations managériales pour les nouveaux encadrants ;
- Congés: 32 jours de congés annuels + 13 jours de RTT (sur la base d’un temps plein) ;
- Forfait mobilité durable pour l’utilisation régulière de vélos, remboursement des frais de transport à hauteur de 75 % (dans la limite de 96.36 € par mois) sous réserve de justificatifs, des actions écoresponsables tout au long de l’année ;
- Remboursement partiel des transports et participation forfaitaire pour la mutuelle ;
- Restaurant du personnel.
- Adhésion mutuelle employeur obligatoire - MGEN
Postes ouverts uniquement aux titulaires de catégorie C.
Adressez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à candidatures@louvre.fr en indiquant l’intitulé du poste : Agent d’intervention Napoléon – 2 postes (F/H)
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
