Agent d’accueil et de conseil France Services - BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS
Référence : O069260923001019
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Belleville-en-Beaujolais
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Selon profil et expérience € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
POSTE DE CONSEILLER(ERE) France SERVICES
Au Nord du Département du Rhône sur l’axe Paris - Lyon, la Communauté de Communes Saône-Beaujolais (45.000 habitants) et la commune de Belleville-en-Beaujolais (14.500 habitants) sont accessibles en train en 35 min de Lyon et 15 min de Mâcon.
Le territoire Saône-Beaujolais déploie une ambition environnementale élevée, Territoire Engagé pour la Nature (TEN), « Capitale de la biodiversité », avec la volonté d’être un Territoire à Energie Positive (TEPos) d'ici 2035, plan Climat-Air-Energie-Territorial (PCAET) avec la labellisation Territoire Engagé pour la Transition Ecologique Climat-Air-Energie ; parallèlement la commune de Belleville-en-Beaujolais a lancé son projet de « Ville bioclimatique et positive 2035 » et porte un Atlas de la biodiversité.
La commune de Belleville-en-Beaujolais recrute pour son service ACCES AUX DROITS France SERVICE :
1 agent d’accueil et de conseil France Services
Contractuel / Catégorie C
Filière administrative Grade Adjoint administratif
Temps de travail : 35h
Pour remplacement d’un agent absent avec prise de poste dès que possible pour une durée initiale d’un mois possiblement renouvelable.
Dans un souci de proposer un service de proximité qualitatif de service public pour ses habitants, La commune de Belleville-en-Beaujolais (13 400 habitants), recherche un-e conseiller-e Maison France Services pour remplacement d’un agent temporairement absent.
Libellé du poste Conseiller(ère) Maison France Services
Référence du poste
Pôle de rattachement : POLE POLITIQUES PUBLIQUES
Service de rattachement : COHESION SOCIALE ET EGALITE DES CHANCES
Missions et finalité du poste : Accueil / accompagnement des demandes en Maison France Services
Domaines de compétences : Affaires administratives/ cohésion sociale
Dans une équipe de 3 personnes, l’agent d’accueil aura pour mission, sous la responsabilité du référent d’établissement d’accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives dématérialisées auprès des organismes labélisés France Services en proposant un service public à visage humain dans une relation de confiance,
Pour la réalisation de ces missions l’agent effectuera des tâches suivantes :
- D’information / conseil en présentiel ou téléphonique
- D’analyse de la demande
- De la gestion des prises de rendez vous
- D’orientation de la demande sur les partenaires adaptés si celle-ci ne relève pas de la compétence de la Maison France Services
- De l’accompagnement aux démarches numériques
- De l’explication courriers / documents pour les démarches d’accès aux droits
- De la détection des cas de non-recours aux droits
- De la gestion du planning des salles pour les partenaires
- Des prises de rendez-vous pour les permanences bailleurs dans le cadre du Service d’Accueil et d’Information du Demandeur
Profil recherché
Connaissances et compétences :
Maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques, compétences pédagogiques, qualités rédactionnelles, techniques d’accueil et de communication, sens du travail en équipe, organisation du travail, savoir rendre compte de son travail.
Aptitudes et qualités requises :
Motivation, appétence pour le domaine social notamment d’accès aux droits, goût pour le contact, sens de l’écoute active, capacité d’analyse, d’adaptation à différents interlocuteurs, calme.
Sens du service public, respect de la confidentialité.
Expérience d’accueil ou de relation d’aide souhaitée
Conditions spécifiques d'exercice :
- 1 site de travail principal : Maison France Services 8 rue du 14 juillet 69220 BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS
- Participation à hauteur de 50% plafonnée à la mutuelle santé et prévoyance
- Forfait mobilité durable
- Adhésion au CNAS et présence d’une amicale du personnel
POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE
Adresser CV + Lettre de Motivation
- par mail : recrutement@belleville-en-beaujolais.fr ou
- par courrier, à l'adresse suivante :
Monsieur le Maire
CS 30010
105 rue de la République
69220 Belleville-en-Beaujolais cedex
Date limite de candidature = publication + 1 mois
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 1 mois
Pour candidater, envoyer votre lettre de motivations et votre CV à recrutement@belleville-en-beaujolais.fr.
Si dans un délai dépassant les 45 jours suivants le dépôt de votre candidature, vous restez sans nouvelle de notre part, veuillez considérer qu'elle n'a pas été retenue pour ce poste. Nous vous encourageons néanmoins à continuer de consulter nos offres d'emploi, et vous remercions de l'intérêt porté à la commune de Belleville-en-Beaujolais.. -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 23/10/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
