Agent de gestion et d’accueil du public (h/f) - Fontenay-sous-Bois

Référence : O094260212001608

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Fontenay-sous-Bois
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 13/04/2026

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
  • Nature du contrat Non renseigné
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Au sein du service Etat civil et formalités administratives, sous l’autorité du.de la responsable de service, vous assurez la gestion administrative des dossiers relevant du service ainsi que l’accueil du public.

En matière d’Etat Civil :
Préparer et instruire les dossiers relatifs aux naissances, reconnaissances, changement de prénom, mariages, décès
Préparer et instruire les dossiers relatifs aux livrets de famille et publication des bans
Préparer et instruire les dossiers relatifs aux rectifications d’actes d’Etat Civil
Saisir les mentions et transcription
Préparer et instruire les dossiers de Pacs
Préparer les parrainages civils
Toute autre activité en lien avec une demande d’un.e administré.e en matière d’état civil
Accompagnement des élu.e.s en cas de décès d’un administré.e sans famille
Traitement des demandes d’actes d’état civil par courrier ou voie dématérialisée (COMEDEC)

En matière de formalités administratives :
Légaliser des signatures et certifier des documents conformes
Traiter les certificats divers (attestation de domicile, certificat de vie, de concubinage…)
Préparer et instruire les cartes Nationales d’Identité
Préparer et instruire les passeports
Préparer et instruire les attestations d’accueil
Préparer et instruire les recensements militaires

Accueil :
Tenir le pré-accueil
Accueillir et renseigner le public (au guichet, au téléphone, par courriel), prendre les rendez-vous
Accompagner les élu.e.s pour la célébration des mariages

Ponctuellement :
Traiter des demandes d’inscription sur liste électorale
Préparer et instruire les dossiers de recensements militaires
Participer à l’organisation des différents scrutins (préparation et accompagnement administratif, procurations…)

Conditions d’exercice
 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00 (du lundi au vendredi)
 8h30 - 12h00 (un samedi sur deux) avec récupération
 Permanences pour la célébration des mariages certains samedis après-midis (environ une fois tous les dix semaines)

Profil recherché

Connaissances pré-requises

 Maîtrise des outils informatiques, logiciels métiers divers (QMATIC, MELODIE, COMEDEC…)
 Connaissances : Instruction générale liée à l’Etat Civil, Règlementation liée à la délivrance des titres d’identité et certificats divers, techniques d’accueil et d’écoute
 Connaissance de l’environnement territorial

Compétences professionnelles

 Très bon sens relationnel
 Sens du service public
 Ponctualité, rigueur
 Sens du travail en équipe
 Gestion des situations conflictuelles
 Diffusion de l’information
 Devoir de réserve
 Autonomie
 Capacité d’adaptation
 Capacité rédactionnelle
 Suivi d’un planning

Qui sommes-nous ?

Située dans le Val-de-Marne (94), dotée de deux gares et reliée aux lignes A et E du RER, Fontenay-sous-Bois est limitrophe de Paris, par le bois de Vincennes. Comptant un peu plus de 53 000 habitants, la ville est composée de 13 quartiers, aux morphologies urbaines et sociales très diverses, et compte le premier pôle économique et de transport de l'Est parisien : Val-de-Fontenay.
La ville s'engage pour maintenir et développer la mixité sociale, en coeur de métropole. À travers des services publics innovants, de nombreux équipements culturels et sportifs, Fontenay-sous-Bois tient, depuis près de 60 ans, sa promesse de « ville à vivre ». Elle est forgée par une longue histoire de luttes communes, qui lui ont donné son visage d'aujourd'hui, mais est aussi résolument tournée vers l'avenir, déterminée à prendre sa part des transitions devenues indispensables pour préserver une planète vivable.

Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler à Fontenay c'est intégrer la fonction publique au service de la population fontenaysienne. Avec plus de 240 métiers, rejoindre la ville de Fontenay vous permettra d'écrire un nouveau chapitre de votre vie professionnelle où votre action participera d'un certain art de ville où il fait bon vivre.
C'est, au quotidien, dans l'exercice de vos missions, être porteuses et porteurs de l'intérêt général au service d'une ville et de sa population. L'ensemble des métiers qui composent notre collectivité sont

À propos de l'offre

  • Durée du contrat : 6 mois

    Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires

    Envoyer CV et lettre de motivation
    Monsieur le Maire
    Mairie, 4 Esplanade Louis Bayeurte
    94125 FONTENAY SOUS BOIS CEDEX

    à Candidatures.recrutements@fontenay-sous-bois.fr

  • Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.

  • Vacant à partir du 13/04/2026
  • Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

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