Agent de sécurité et d'accueil (h/f) - Choisy-le-Roi
Référence : O094240423000697
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : CHOISY LE ROI
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Service à la population et service support, le service Accueil-Courrier et médiation numérique se divise en 3 secteurs. Le pôle Accueil vise à simplifier le parcours administratif des publics. En tant que premier contact de l'administration choisyenne, ce pôle a en charge d'accueillir et de répondre aux démarches les plus courantes des publics (affaires générales, enfance et vie scolaire, espace public etc.), d'apporter des renseignements généraux en lien avec l'activité municipale ou l'activité des services, d'orienter vers l'interlocuteur ou l'espace adéquat (interne à la mairie, permanence d'accès aux droits ou autres partenaires institutionnels). Vous souhaitez participer à son bon fonctionnement ? Cette offre peut vous intéresser ! Nous recherchons activement un agent de sécurité et d'accueil.
Sous l'autorité hiérarchique du responsable de service, vous assurez la sécurité des usagers et des agents de l'hôtel de ville ainsi que des structures de proximité (CCAS, ancienne mairie) et participez à l'accueil présentiel.
Vos journées sont rythmées par différentes activités telles que :
- Assurer l'ouverture et la fermeture de l'hôtel de ville
- Surveiller les accès à l'hôtel de ville et gérer les flux
- Assurer la sécurité des usagers et des agents (repérer les comportements agressifs, filtrer les accès etc.)
- Rédiger les rapports d'intervention
- Assurer l'accueil présentiel (orientation du public, remise de documents divers aux usagers, etc.)
- Renseigner les usagers sur les actions de la ville
Particularités du poste :
Amplitude horaires :
- 8h15 à 17h45 en semaine
- 8h45 à 12h15 par roulement le samedi
Profil recherché
Connaissance du fonctionnement et des activités des institutions municipales
Connaissance des publics spécifiques (agressif, santé mentale, allophone, etc.)
Gestion des situations de stress, d'agressivité, d'urgence
Maitrise des techniques et outils de communication, de médiation et de négociation, de reformulation
Aisance relationnelle
Maîtrise des outils informatiques
Autonomie et prise d'initiative
Qui sommes-nous ?
Dynamique, accueillante, solidaire et citoyenne, la ville de Choisy-le-Roi est au service de ses 50 000 administrés en étant résolument tournée vers l'avenir. Située dans le Val-de-Marne, à 15 mn de la gare de Lyon en RER C et en RER D accès direct par le TVM et le 393 depuis Créteil Pompadour, elle est desservie par 8 lignes de Bus et le tramway n°9.
À propos de l'offre
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Primes de fin d'année
15 jours d'ARTT (Aménagement et Réduction du Temps de Travail)
Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75%
Adhésion au Comité National d'Action Sociale et accès au Comité des uvres sociales
Participation employeur aux mutuelles santé labellisées et à la prévoyance « Territoria »
Envoyer votre candidature à Monsieur le Maire par mail via le bouton "déposer ma candidature". Sans retour de notre part sous un délai de trois semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 22/06/2024
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Chargée / Chargé d'animation auprès des publics
